¿Cómo inserto un volcado de pantalla en un mensaje del foro?

Un usuario Pregunto ✅

steen_p

Hola, Esto puede estar un poco fuera de tema, pero ¿cómo inserto un volcado de pantalla / archivo en un mensaje aquí en el foro? Creo recordar que una vez tuve una especie de barra de herramientas donde podía insertar un archivo, etc., pero parece que ya no tengo esto. Supongo que hay algo que estoy pasando por alto en alguna parte, pero simplemente no puedo entender cómo puedo eb inerte un volcado de pantalla. / Steen

steen_p

En respuesta a steen_p

Ok, una pequeña actualización adicional.

Parece que podría tener algo que ver con el pequeño «icono» en la esquina inferior derecha del cuadro de texto:

steen_p_0-1600157277268.png

No sé qué se supone que debe hacer esto, pero de repente la barra de herramientas mu desapareció nuevamente, y luego intenté hacer doble clic cuando obtuve la pequeña flecha doble al pasar el cursor sobre el ícono. Aparentemente eso hizo que apareciera la barra de herramientas. Sin embargo, no parece funcionar al revés, por lo que puedo eliminar la barra de herramientas al hacer clic en el icono, así que ahora mismo no puedo probar si esta es la solución simple. ¿Pero tal vez alguien sepa que el propósito es este pequeño ícono / característica?

/ Steen

negi007

@steen_p Simplemente puede copiar y pegar en la ventana. Sera hecho

steen_p

En respuesta a negi007

Sí, puedo pegar en texto, pero nada más :-(.

danextian

En respuesta a steen_p

Hola @steen_p,
Cuando haces una captura de pantalla y luego la pegas directamente en el editor, ¿qué sucede?
La imagen de abajo es una captura de pantalla de muestra que pegué usando el método anterior.
danextian_0-1599822950803.png

steen_p

En respuesta a danextian

@danextian, no pasa nada cuando intento pegar un volcado de pantalla. Es solo texto que puedo pegar, nada más.

En respuesta a steen_p

Hola @steen_p,

¿Qué navegador usas? Intente cambiar el navegador y vuelva a intentarlo.

O puede verificar si tiene una barra de herramientas en la parte inferior de este documento.

Puede ser que no hayas iniciado sesión, comprueba si aparece Registrarse o tu avatar en la esquina superior derecha.

v-zhenbw-msft_0-1600053157207.png

Atentamente,

Equipo de soporte de la comunidad _ zhenbw

Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución para ayudar a los demás miembros a encontrarlo más rápidamente.

steen_p

En respuesta a v-zhenbw-msft

Hola @ v-zhenbw-msft He probado tanto en Chrome como en IE, pero es el mismo problema. Simplemente no tengo la barra de herramientas. Solo tengo el cuadro Asunto y Cuerpo, un enlace de «vista previa» en el lado derecho arriba del Cuerpo y luego un cuadro debajo con el texto «Sugerencia: @ enlaces a miembros, contenido», pero no hay barra de herramientas en ninguna parte. También he revisado la configuración de mi perfil para ver si podría haber un lugar donde podría haberlo apagado, pero hasta ahora sin suerte :-(. / Steen

En respuesta a steen_p

Hola @steen_p,

Es realmente extraño.

Inténtelo de nuevo con navegador de borde.

Si no funciona, use el modo InPrivate y borre los datos del navegador como este, e intente nuevamente usando navegador de borde.

how1.jpg

Pregúntele a sus colegas si ellos también tienen este problema.

Atentamente,

Equipo de soporte de la comunidad _ zhenbw

Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución para ayudar a los demás miembros a encontrarlo más rápidamente.

steen_p

En respuesta a v-zhenbw-msft

Hola @ v-zhenbw-msft

Ok, ahora podría haber resuelto el problema.
Probar con otro navegador (tanto IE como Edge) no ayudó ni marcó la diferencia. También probé en el pasado con diferentes navegadores y tanto en mi estación de trabajo como en algunos de los servidores que estamos usando, así que descarté más o menos que se tratara de un problema de caché o navegador local.

Uno de mis colegas tiene el mismo problema, así que comencé a sospechar que había algo en nuestra red que bloqueaba algo. Luego probé con mi Macbook privada en mi propia red, y al principio tampoco funcionó. Pero luego hice clic un poco en el sitio de la comunidad mientras estaba en una ventana de mensaje «nuevo» y, de repente, la barra de herramientas apareció en rojo. Luego volví a la computadora portátil de mi empresa e intenté crear un nuevo mensaje y ahora la barra de herramientas estaba allí. Al menos eso era lo que pensaba, porque era solo al crear un nuevo mensaje que aparecía. Al responder a un mensaje, todavía faltaba. Luego entré en IE para probarlo y ese fue el mismo problema. Luego intenté borrar todo el caché, etc.en IE y luego funcionó en IE, y volviendo a Chrome, ahora también funciona aquí.

En resumen, creo que ahora funciona, pero no estoy muy seguro de cuál fue el problema. Parece que era algo en mi perfil y no solo un problema local, pero aparentemente tenía alguna relación con el caché local. 🤔

steen_p

En respuesta a steen_p

Ok, una pequeña actualización adicional.

Parece que podría tener algo que ver con el pequeño «icono» en la esquina inferior derecha del cuadro de texto:

steen_p_0-1600157277268.png

No sé qué se supone que debe hacer esto, pero de repente la barra de herramientas mu desapareció nuevamente, y luego intenté hacer doble clic cuando obtuve la pequeña flecha doble al pasar el cursor sobre el ícono. Aparentemente eso hizo que apareciera la barra de herramientas. Sin embargo, no parece funcionar al revés, por lo que puedo eliminar la barra de herramientas al hacer clic en el icono, así que ahora mismo no puedo probar si esta es la solución simple. ¿Pero tal vez alguien sepa que el propósito es este pequeño ícono / característica?

/ Steen

Amitchandak

@steen_p, no estoy seguro de haberlo entendido. Por lo general, puede compartir imágenes, hay una opción en la caja de herramientas del área de texto. O puede subir a una unidad o buzón y compartir el enlace en la publicación

steen_p

En respuesta a Amitchandak

¿Dónde debería ver esa caja de herramientas a la que te refieres? Solo tengo el «Asunto» y el «Cuerpo» donde puedo enviar mensajes de texto, nada más. Sin barras de herramientas ni nada.

Tahreem24

En respuesta a steen_p

@steen_p,

¿No aparece esta barra de herramientas de formato en su cuadro de mensaje? Adjunto captura de pantalla a continuación.

También puede compartir un enlace de unidad, etc., donde tenga capturas de pantalla o archivos de datos.

Capture.PNG

steen_p

En respuesta a Tahreem24

No, esa es la barra de herramientas que me falta. También intenté ver si hay una configuración en la que podría haberlo desactivado, pero no lo he encontrado :-(. Parece ser lo mismo usando diferentes clientes y navegadores, así que creo que podría ser algo en mi perfil que por alguna razón no muestra la barra de herramientas, en lugar de ser algo en el navegador web.

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