Erlang C – Error en las FUNCIONES DAX FACT () y POWER ()

Un usuario Pregunto ✅

Anónimo

¡Hola!

¿Alguien ha intentado descubrir cómo calcular la fórmula de Erlang C con DAX? Estoy tratando de calcular la cantidad de agentes necesarios para un nivel específico de servicio para un centro de llamadas.

He seguido este tutorial «Creación de una herramienta de personal de Call Center en Power PIvot» de Josh Miller. Fue muy útil, pero Power BI muestra limitaciones informáticas, específicamente se me dan estos errores:

«MdxScript (modelo) (6,5) Error de cálculo en la medida ‘Tabla'[TA_INTERACTIONS]’: Un argumento de función HECHO tiene el tipo de datos incorrecto o el resultado es demasiado grande o demasiado pequeño «.

«MdxScript (modelo) (25, 75) Error de cálculo en la medida ‘Tabla'[TA_INTERACTIONS]’: Un argumento de función ENERGÍA tiene el tipo de datos incorrecto o el resultado es demasiado grande o demasiado pequeño «.

Los cálculos se basan en la fórmula de Poisson y Poisson acumulativo, que contiene las funciones POWER () y FACT ():

a) Poisson:

PoissonX =
DIVIDIR (
EXP ( – [IntensidadTraf] )
* ENERGÍA ( [IntensidadTraf]; SUM (AgentesX[AgentsX] ));
HECHO (SUMA (AgentesX[AgentsX] ));
0
)

b) Poisson acumulativo

PoissonC_X =
SUMX (
FILTRO (AgentsZ; AgentsZ[AgentsZ] DIVIDIR (
EXP ( – [IntensidadTraf] ) * ENERGÍA ( [IntensidadTraf]; AgentesZ[AgentsZ] );
HECHO (AgentsZ[AgentsZ] );
0
)
)

Donde ‘AgentsX [AgentsX] ‘y’ AgentsZ [AgentsZ] ‘son tablas que contienen solo una columna con el número total de agentes, aumentando el valor 1 en 1.

El modelo funciona para menos de 150 agentes, pero se rompe en 151 agentes o más.

¿Alguna idea sobre cómo solucionarlo?

¡Gracias!

srikanthG

Hola judy

¿Ha resuelto los problemas de lógica de Erlang-C o ha encontrado alguna solución alternativa?

Jorgast

En respuesta a srikanthG

Desafortunadamente aún no

Hola @Anónimo,

En realidad, significa que está usando un número demasiado grande para hacer un cálculo de ‘hechos’ y el número de resultado está por encima del límite de tipo int. (Yo pruebo de mi lado y puedo calcular con números menores que 171)

Saludos,
Xiaoxin Sheng

Anónimo

En respuesta a v-shex-msft

¡Gracias @ v-shex-msft!

Aunque necesito un número mucho más alto para calcular mis cálculos. Seguiré buscando una alternativa.

Saludos.

Jorgast

En respuesta a Anónimo

@Anónimo

Estoy tratando de calcular el volumen de llamadas usando Erlang C y variables de Power BI. Recibo un error similar al que tenía usted. ¿Pudiste encontrar una manera de pronosticar el volumen de llamadas en Power BI usando Erlang?

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