Esri Arcgis Maps: error de Power BI después de la actualización de febrero

Un usuario Pregunto ✅

rosas

Hola,

Cuando inicio Power BI para escritorio (con Esri Map activado), aparece este error. He trabajado durante algunos días y he guardado algunas plantillas que ahora no funcionan. Si desmarco Esri Map, no ocurre el error. He instalado la actualización de febrero (2.43.4647.541 de 64 bits (febrero de 2017))

Saludos cordiales,

marco

————————————————–

Tipo de Comentarios:
fruncir el ceño (error)

Marca de tiempo:
2017-02-13T16:35:51.8649123Z

Hora local:
2017-02-13T17:35:51.8649123+01:00

Version del producto:
2.43.4647.541 (PBIDescritorio) (x64)

Liberar:
febrero 2017

Versión IE:
11.0.9600.18283

Versión del sistema operativo:
Microsoft Windows NT 6.3.9600.0 (x64 TI-TI)

Versión CLR:
4.6.1 o posterior [Release Number = 394271]

Información del paquete del libro de trabajo:
1* – it-IT, fastCombine: Deshabilitado, runBackgroundAnalysis: Verdadero.

Conjunto de trabajo máximo:
364 MB

Memoria Privada:
248 MB

Pico de memoria virtual:
33,7GB

Mensaje de error JS:
No se puede leer la propiedad ‘iconBase64’ de undefined

Mensaje de error:
Si è verificato un errore durante il rendering del informe.

Rastreo de pila:
Microsoft.Mashup.Host.Document.JavaScriptException: Si se verificó un error durante la representación del informe.
TypeError: no se puede leer la propiedad ‘iconBase64’ de undefined
en Object.createVisualPlugin (ms-pbi://pbi.microsoft.com/minerva/scripts/VisualHostCore.js:1425:58)
en Objeto. (ms-pbi://pbi.microsoft.com/minerva/scripts/VisualHostCore.js:332:65)
en j (ms-pbi://pbi.microsoft.com/opensource/jquery/jquery-2.1.1.js:2:26860)
en Object.k.fir

En respuesta a maja742

Lamento escuchar que aún no está resuelto. ¿Podrías intentar una cosa más? Power BI Desktop tiene un caché. Intente borrar el caché, con los siguientes pasos:

1) Cierre todas las instancias de Power BI Desktop

2) Abra el explorador de archivos y navegue hasta la carpeta. :Usuarios AppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopCEFcache

  • reemplazar con la partición del disco duro de su sistema operativo
  • reemplazar con su nombre de perfil de usuario, normalmente el alias con el que inicia sesión en Windows

3) Eliminar todo el contenido de esta carpeta

4) Reinicie el escritorio de Power BI

Avísame si el problema persiste después de haber seguido estas instrucciones.

jbakanovas

¡Se acabó el problema!

En respuesta a jbakanovas

Abra PBI Desktop (no abra el archivo PBIX que arroja el error).

Deshabilite la función de vista previa de ArcGis. Ahora abra el PBIX que contiene los mapas de ArcGis.

Habilite ArcGis nuevamente y cierre PBI Desktop.

Abra una vez más el archivo PBIX y vea si eso resuelve el problema. Esto me ayudó a resolver este problema.

Si el problema persiste, abra un ticket de soporte o envíe un ceño fruncido.

En respuesta a dtorres

Implementamos una solución que soluciona este problema. Debe cerrar y volver a abrir Power BI Desktop e intentar usar ArcGIS Maps. Si no funciona, por favor háganoslo saber.

phil2

En respuesta a lukaszp

Los mapas de Esri no se cargan desde la última actualización

philippechessel

En respuesta a phil2

Desde la última actualización de PowerBI, el complemento de mapas de ESRI ya no funciona para mí en Power BI Desktop.

Pero funciona en la versión web de Power BI.

Borré la carpeta C:Users{user.name}AppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopCEFcache y reinicié Power BI Desktop, pero no tuve suerte.

El complemento de mapas de ESRI funcionó bien desde marzo hasta mayo de 2017.

¿Hay algo que se pueda probar? ¿Podemos desinstalar completamente el complemento ESRI?

Felipe Chessel

Anónimo

En respuesta a philippechessel

@philippechessel,

Intente desinstalar y luego instale la última versión (2.47.4766.542):

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45331

philippechessel

En respuesta a Anónimo

OK,

Funcionó.

Desinstalé completamente Power BI x64 y lo reinstalé.

Puedo ver que el complemento del mapa ESRI funciona bien

¡Gracias!

maja742

En respuesta a lukaszp

Todavía estoy recibiendo el error. He deshabilitado/habilitado y reiniciado varias veces y todavía no puedo hacer que ArcGIS Maps vuelva a aparecer.

En respuesta a maja742

Pruebe lo siguiente: 1) En Archivo-> Opciones y configuración -> Opciones 2) Vaya a Características de vista previa, desmarque ArcGIS Maps for Power BI 3) Cierre el escritorio de Power BI 4) Reinicie el escritorio de Power BI 5) Vuelva a habilitar ArcGIS Maps for Power BI Avíseme si esto no resuelve el problema.

wilson

En respuesta a lukaszp

Trabajó para mi. Estaba a punto de publicar.

maja742

En respuesta a lukaszp

Persiste el error inesperado

En respuesta a maja742

Lamento escuchar que aún no está resuelto. ¿Podrías intentar una cosa más? Power BI Desktop tiene un caché. Intente borrar el caché, con los siguientes pasos:

1) Cierre todas las instancias de Power BI Desktop

2) Abra el explorador de archivos y navegue hasta la carpeta. :Usuarios AppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopCEFcache

  • reemplazar con la partición del disco duro de su sistema operativo
  • reemplazar con su nombre de perfil de usuario, normalmente el alias con el que inicia sesión en Windows

3) Eliminar todo el contenido de esta carpeta

4) Reinicie el escritorio de Power BI

Avísame si el problema persiste después de haber seguido estas instrucciones.

Gerber DK

En respuesta a lukaszp

El error solo ocurre cuando abro Power BI y abro el archivo. Cuando se cierra Power BI y hago doble clic en el archivo, no hay problema.

Anónimo

En respuesta a lukaszp

Hola, probé la limpieza recomendada del contenido de la carpeta de caché y todavía no tengo mis mapas de Esri cargados. Son solo las tres barras de estado amarillas «funcionando».

¿También debo eliminar mis mapas de mis documentos .pbix y volver a cargarlos? ¿O desinstalar y reinstalar Power BI de escritorio de 64 bits?

¡Muchas gracias!

En respuesta a Anónimo

Hola @Anónimo, hemos identificado un problema que afecta a algunos usuarios donde el mapa puede estar en blanco incluso después de borrar el caché. Estamos trabajando para solucionar este problema ahora. Si puede crear un problema en nuestro foro de problemas y proporcionar detalles, idealmente adjuntar su archivo de escritorio de Power BI nos ayudaría a asegurarnos de que hemos encontrado todas las causas principales del problema. Aquí es donde enviar el problema: http://community.powerbi.com/t5/Issues/idb-p/Issues

En respuesta a lukaszp

@Anónimo, anoche implementamos un cambio en nuestro servicio que creemos que resuelve el problema que informó. ¿Podría comprobar si todo funciona hoy?

Cayley

En respuesta a lukaszp

Parece que tengo un problema similar en el que la herramienta de visualización de Esri no aparece en absoluto y los mapas no se cargan. Los mapas permanecen en blanco en lugar de las tres barras de carga amarillas. Intenté borrar el caché y cambiar las opciones (características de seguridad y vista previa) y apagar/reiniciar Power BI, pero hoy no tuve ningún éxito. ¿Alguna otra idea?

Gracias,

Anónimo

En respuesta a Cayley

Como otro usuario, si yo fuera usted, primero verificaría para asegurarme de que haya descargado la última actualización de Power BI Desktop. De lo contrario, hágalo y verifique su informe con el problema del mapa de Esri. si eso no arreglarlo, abriría un nuevo informe en blanco, cargaría algunos datos básicos en él y crearía un mapa básico de Esri para ver si funciona en este nuevo informe. Si es así, abra el informe original que tenía problemas para ver si se carga. Y si aún tiene problemas, vuelva a desmarcar la extensión de Esri, cierre/abra Power BI Desktop y luego vuelva a agregar la extensión de Esri y vea qué sucede. ¡Espero que estas sugerencias te ayuden! Entiendo completamente esta frustración. Si aún tiene problemas, es de esperar que un técnico de Microsoft pueda ayudarlo. ¡Buena suerte!

Cayley

En respuesta a Anónimo

Hola, gracias por los consejos, pero lamentablemente ya he probado todos los anteriores. Versión = 2.44.4675.521
El problema es que la extensión de Esri ni siquiera aparece en la lista de visualizaciones disponibles, por lo que no puedo crear mapas a partir de datos nuevos ni ver mapas a partir de un informe existente. Funcionó brevemente la semana pasada, pero activar/desactivar la extensión y reiniciar no tiene ningún efecto hoy.

wilson

En respuesta a Cayley

Es posible que no pueda ver los mapas de ArcGIS en sus visualizaciones porque no ha habilitado la opción en Opciones y configuración. Vaya a ArchivoOpciones y configuraciónOpcionesGLOBALCaracterísticas de vista previa y compruebe si los mapas ARCGIS están marcados. Si esa opción no está allí, le sugiero que descargue la última versión de Power BI (Versión: 2.44.4675.521 de 64 bits (marzo de 2017)) aunque haya enumerado esta versión, verifique si realmente está instalada. La mejor de las suertes en tus esfuerzos.

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