ajay_gajree
Hola a todos
Recibo el siguiente mensaje de error cuando intento iniciar sesión en Power BI Desktop
«Se produjo un error al contactar con el servicio (la conexión al servicio se cerró prematuramente). Póngase en contacto con su administrador de TI si este problema persiste»
¿Alguien ha tenido este mensaje de error antes? Qué significa eso?
Puedo usar las mismas credenciales para iniciar sesión en el Servicio.
¡Gracias por adelantado!
v-jayw-msft
Hola @ajay_gajree,
Consulte el documento sobre la solución de problemas de inicio de sesión para Power BI Desktop.
https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/connect-data/desktop-troubleshooting-sign-in
Atentamente,
Arrendajo
felipetreacy
Hola @ajay_gajree
Podría haber muchas razones para esto. Supongo que ha reiniciado PBI Desktop.
Intente reiniciar la PC.
¿Definitivamente tienes acceso a Internet? (¿Pregunta tonta?)
Saludos
phil
ajay_gajree
En respuesta a felipetreacy
Sí, desafortunadamente he intentado reiniciar PBI Desktop y también mi computadora portátil. Además, tengo acceso a Internet, ya que puedo abrir el servicio Power BI desde la misma computadora portátil e iniciar sesión con los mismos detalles de inicio de sesión. 😞
