rkumar24
Hola expertos,
Tengo un panel de escritorio de powerbi conectado al informe de Salesforce.
Cuando actualizo, aparece lo siguiente: No podemos iniciar sesión debido a un problema con el inicio de sesión único. Póngase en contacto con su administrador de Salesforce para obtener ayuda.
El problema es intermitente, sin embargo, a veces es doloroso tener que intentarlo durante horas antes de que funcione automáticamente.
– Intenté abrir e iniciar sesión a través del navegador antes de abrir powerbi desktop.
– Permiso claro
– borrar caché y cookies
Nada de lo anterior ayuda, me preguntaba si hay alguna forma de solucionar esto más rápido. Revisé algunas publicaciones, pero no hay una solución exacta para esto.
TIA!
Saludos
Rajeev
rkumar24
Gracias @@ v-henryk-mstf
Después de solucionar algunos problemas, descubrí que realmente tengo problemas para iniciar sesión en Salesforce usando Internet Explorer con exactamente el mismo error de inicio de sesión único. Donde funciona perfectamente bien usando Google Chrome.
Tengo una herramienta de TI para restablecer la configuración del explorador de Internet y cada vez que la uso para restablecer los exploradores de Internet a la configuración predeterminada y borrar todas las cookies, etc. Empieza a funcionar bien. pero después de algún tiempo vuelve a suspirar por error.
Cuando lo reinicio nuevamente, funciona bien por un tiempo.
Me preguntaba si puedo cambiar el navegador predeterminado para que los usos en powerBI se puedan cambiar a Chrome.
donde mi sistema ya está configurado en Chrome de forma predeterminada o hay algo que pueda solucionar en el explorador de internext.
v-henryk-mstf
Hola @ rkumar24,
Si descubre que ciertos usuarios de Salesforce pueden iniciar sesión pero otros no. Lo más probable es que necesite asignar perfiles de usuario adicionales a su aplicación conectada ScreenSteps en Salesforce. Puede ver aquí: ¿Por qué ciertos usuarios de Salesforce no pueden iniciar sesión con el inicio de sesión único? | Inicio de sesión único | Pasos de pantalla
También puede consultar preguntas similares, con la esperanza de ayudarlo: Autenticación de inicio de sesión único en Salesforce – Página 2 – Comunidad de Microsoft Power BI
Si el problema aún no se resuelve, proporcione información detallada sobre el error en la captura de pantalla. Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Enrique
Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución para ayudar a los demás miembros a encontrarlo más rápidamente.
