No puedo iniciar sesión en mi aplicación de escritorio Power BI

Mi identificación de correo electrónico registrada con Office 365 es nis*******r@s******l.com. Recientemente intenté iniciar sesión con esta identificación en Power BI y la ventana emergente de error dice

ID de solicitud: 3705425a-da15-4ca8-a286-c793bcb86300

ID de correlación: 6a6884ee-b578-4974-8d16-e0c99b05f513

Marca de tiempo: 2018-11-15T14: 48: 52Z

Mensaje: AADSTS90019: La afirmación SAML 1.1 no contiene ImmutableID del usuario.

Si planea obtener asistencia para un problema, actívelo e intente reproducir el error. Esto recopilará información adicional que ayudará a solucionar el problema.

Cualquier ayuda en esto sería muy apreciada.

@ nishant0012 ¿puedes iniciar sesión en app.powerbi.com? Compruébelo y vea si funciona.

Hola @ parry2k, puedo iniciar sesión en el enlace que enviaste. Pero no puedo actualizar los datos en mi aplicación.

Hola @ nishant0012,

No publique datos privados aquí.

¿Cuál es el problema ahora? Puedes iniciar sesión ahora, ¿verdad?

¿Te refieres a «mi aplicación», el espacio de trabajo de la aplicación? Necesita actualizar el conjunto de datos.

¿Recibiste algún mensaje de error?

¿Cuál es la fuente de datos?

¿Tiene suficiente permiso para actualizar los datos?

Atentamente,
Valle

Hola, @ v-jiascu-msft Recibo continuamente un error al actualizar los datos o al iniciar sesión en el escritorio de Power BI con mi ID de Office 365. ¿Podrías ayudarme con lo mismo? También he adjuntado el complemento del error.

Hola @ nishant0012,

No parece el problema de Power BI. Le sugiero que revise estas cosas a continuación.

1. ¿Cambió su correo electrónico principal en Office 365 o Azure AD? Estos dos correos electrónicos deberían ser iguales. Consulte office-365-user-can’t-log-back-on-after-her-surname-was -edited? Forum = winservergen.

2. Comuníquese con su departamento de TI para verificar la configuración de su cuenta en AAD y Office 365.

3. Actualice el escritorio a la última versión.

Atentamente,
Valle

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