Obtener datos de Salesforce Marketing Cloud

Un usuario Pregunto ✅

bebeto

Hola,

Tengo un cliente con Salesforce Marketing Cloud, ¿puedo conectar Power BI con él para desarrollar un Dashboard y algunos informes?

Puedo ver dos conectores en Power BI para:

Objetos de Salesforce

Informes de la fuerza de ventas

Pero no estoy seguro si es lo mismo…

¡Gracias por adelantado!

youssefm

Si bien Marketing Cloud es propiedad de Salesforce, tiene una arquitectura diferente y los conectores de Salesforce no funcionan con ella. Para extraer datos de Marketign Cloud, debe acceder a su API SOAP, luego hacer que esos datos estén disponibles en algún almacén de datos al que Power BI pueda acceder como SQL Server, Access o incluso Excel. Esto requerirá algún software de integración entre Marketing Cloud y Power BI, puede probar el Talend Studio gratuito para eso.

Si encuentra una solución mejor, háganoslo saber.

Gracias

gyanobaba

¿Encontraste alguna solución a esto?

Estoy en una situación similar en la que necesito conectar Power BI con SFMC para crear un panel de informes.

@bebeto

Encontré un blog útil que puede ayudarlo a comprender la diferencia entre los objetos y los informes de Salesforce.

  1. Objeto de Salesforce (tanto estándar como personalizado): en Salesforce, los objetos son campos que se agrupan según la categoría o la pestaña. Los ejemplos incluyen productos, oportunidades, clientes potenciales y cada uno de estos objetos contiene una serie de campos relacionados que se pueden incluir en un modelo de datos para generar informes dentro de Power BI Desktop. Para obtener una explicación detallada de los objetos de Salesforce, puede leerlos AQUÍ.
  2. Informes de Salesforce: dentro de Salesforce, los usuarios pueden crear varios informes a los que se pueden conectar directamente a través de Power BI Desktop. El beneficio de conectarse a un informe de Salesforce preconstruido es que ya debería contener los campos necesarios para su análisis, lo que eliminaría la necesidad de manipular y mapear datos al modelar datos.

Atentamente,

Herbert

bhaveshpatel

No estoy seguro de ningún conector para Salesforce Marketing Cloud.

Pero a continuación, los 2 enlaces ayudarán a comprender más sobre la conectividad de Salesforce con powerBI.

Enlace 1

Enlace 2

Gracias y Saludos,

Bhavesh

bebeto

En respuesta a bhaveshpatel

¡Gracias amigo!

No tengo ni idea sobre Salesforce… Cuando se conecta a Salesforce Reports, los informes que se muestran para importar a Power BI son siempre los mismos (son informes predefinidos que se desarrollan en todas las instancias de Salesforce) o PowerBI obtiene los informes que se desarrollan en esa instancia de Salesforce a la que se está conectando?

Es decir, si me conecto a cualquier Salesforce obtengo los mismos informes?

¡Gracias!

ayushnigam268

En respuesta a bebeto

En Salesforce, un objeto se refiere a una gran tabla en la base de datos. Salesforce Report es una especie de conjunto de datos útil tomado de la tabla grande. Puede importar datos del informe de Salesforce, pero no tendrá acceso a toda la tabla de datos. Pero, si importa desde un objeto de Salesforce, obtendrá todo lo que está en la tabla, lo que requerirá una gran cantidad de filtrado. Espero que esto responda tu pregunta.

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