Obtener datos del problema de inicio de sesión de Smartsheet

¡Hola!

Tengo un problema con BI Desktop, cuando intento obtener datos de Smartsheet, se me pide que inicie sesión e inmediatamente recibo un error que dice que mi navegador debe actualizarse a la última versión. Ya estoy ejecutando las últimas versiones de todos mis navegadores y este mismo archivo (y otros) funcionaban perfectamente bien el jueves. Pude obtener datos de Smartsheet sin ningún problema.

¿Alguna idea de qué podría estar causando esto o alguna posible solución?

Agradezco cualquier orientación.

Gracias

Hola, @Sofiicaroline

Puede hacer referencia a esta respuesta del foro de smartsheet:

Conector de Power BI: su navegador no es compatible — Smartsheet Community

¿Respondí a tu pregunta? Por favor marca mi respuesta como solución. Muchísimas gracias.
Si no, no dude en preguntarme.

Atentamente,

Equipo de apoyo comunitario _ Janey

Nada funcionó para mí.

Smartsheet no funciona con IE y rompió mi panel. Idealmente, PBI abriría la solicitud en un navegador externo.

Hola, @Sofiicaroline

Puede hacer referencia a esta respuesta del foro de smartsheet:

Conector de Power BI: su navegador no es compatible — Smartsheet Community

¿Respondí a tu pregunta? Por favor marca mi respuesta como solución. Muchísimas gracias.
Si no, no dude en preguntarme.

Atentamente,

Equipo de apoyo comunitario _ Janey

@Sofiicaroline, para mí, parece un problema con la autenticación de la API de Smartsheet con la versión del navegador.

Borre el caché y vuelva a intentarlo. si no, verifique con smartsheet también

Caché borrado y sigue recibiendo el mismo error. También consulté con ellos, dicen que es un problema por parte de Smartsheet. Obtengo esta ventana adicional después de hacer clic en la ventana ‘actualizar navegador’ que aparece en Power BI:

¿Alguna idea o apoyo adicional que pueda obtener del final de Power PI? ¡Gracias!

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