Outlook: cómo vincular la bandeja de entrada y los elementos enviados

Un usuario Pregunto ✅

arhetyp

Hola,

Necesito calcular el tiempo de rotación desde la recepción por correo hasta la respuesta por correo.

Mi problema es: ¿cómo vincular el mensaje de la carpeta Bandeja de entrada con el mensaje relevante que fue una respuesta?

¿Qué parámetros se pueden usar para crear una clave / relación única entre la Bandeja de entrada y las carpetas Enviados?

Los he comprobado todos en Power BI y cualquiera de ellos parece ser único.

Le agradecería mucho si alguien pudiera compartir su experiencia al respecto.

Saludos,

Arek

Hola Arek,

Puede expandir los atributos en el editor de consultas. Luego, puede vincularlos con «Tema de conversación». Por favor inténtalo.

Outlook_how_to_link_Inbox_Sent_Items

Atentamente,

Valle

arhetyp

En respuesta a v-jiascu-msft

Hola Dale,

Pensé en eso, pero me temo que podría no ser suficiente, incluso he pensado en combinarlo con el tamaño del correo o incluso con el tamaño del archivo adjunto, pero esto todavía no me puede dar la clave única.

El punto es que el buzón compartido se utilizará para las operaciones diarias, la mayoría de los correos vendrán con un nombre similar «Solicitud», etc.

¿Existe tal vez alguna solución más simple y precisa? 🙂

Saludos,
Arek

En respuesta a arhetyp

Hola Arek,

Sí, los dos campos de la instantánea, Attributes.References y Attributes.InternetMessageID, se conectan entre sí con precisión. Por favor inténtalo.

Outlook_how_to_link_Inbox_Sent_Items2

Atentamente,

Valle

arhetyp

En respuesta a v-jiascu-msft

Mmm…

Me temo que no lo entendí 🙂

¿Puede presentarnos cómo debería verse la clave única?

Salud,

Arek

En respuesta a arhetyp

Hola Arek,

¿Qué dominio de correo electrónico tienes? Quizás tenga propiedades diferentes a las mías. Por favor, eche un vistazo a los títulos de las columnas. Podemos expandir los atributos para obtener el resultado.

how_to_link_Inbox_Sent_Items

Atentamente,

Valle

arhetyp

En respuesta a v-jiascu-msft

Hola Dale,

los atributos son los mismos, al menos aquí estamos en la misma página 🙂

Permítanme explicarles paso a paso cuál es mi forma de trabajar:

1. 2 tablas importadas de Exchange – Bandeja de entrada y relevante Elementos enviados buzones de correo compartidos.

2. Entonces necesito asignar a cada correo de Bandeja de entrada relacionado Fecha enviada – Lo que quiero decir con eso es obtener la fecha / hora en que se respondió realmente un correo en particular.

3. Para que suceda el paso 2, necesito encontrar una relación 1: 1 entre esas dos tablas:

Relation + want.png

4. De acuerdo con su propuesta, creé una clave similar en ambas tablas:

image.png

5. Me temo que estas combinaciones no nos aseguran una clave única:

image.png

¿Estoy haciendo algo incorrectamente?

Saludos,

Arek

arhetyp

En respuesta a arhetyp

Hola:)

¿Puede Dale o alguien aconsejar sobre ese problema? 🙂

Saludos,

Arek

En respuesta a arhetyp

Hola Arek,

Es difícil crear claves. El sistema de correo electrónico utiliza las claves para conectar los correos electrónicos. Podemos usarlos directamente. Como puede ver en su instantánea, las dos claves en los cuadrados azules son iguales. Entonces son un par.

Luego puede establecer relaciones entre las dos tablas usando las claves. Porque importa los elementos enviados y los elementos recibidos en dos tablas.

Los sistemas de correo electrónico son diferentes, solo puedo importar todo el correo electrónico en una tabla. Tu escenario es más claro.

imagen

Atentamente,
Valle

Anandareddy

En respuesta a v-jiascu-msft

Hola Arek,

Por favor, comparta un archivo PowerBi de muestra en el que ha creado esta lógica para calcular el TAT. Estoy intentando esto desde la última semana y no puedo encontrar ninguna solución para mi proyecto actual.

Anandareddy

En respuesta a v-jiascu-msft

¡Gracias por la lógica compartida!

Ayúdenos a calcular el TAT para cada correo de la bandeja de entrada a partir de los pasos que compartió.

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