Problema de resolución del lienzo de Power BI Desktop

En mi caso, este problema sucedía cada vez que mi escala de visualización se configuraba en un valor diferente al 100%.

Solo uso la pantalla de mi computadora portátil, por lo que tuve que reducir su resolución a un tamaño que pudiera mantener la escala al 100% (imagen a continuación).

Ahora está funcionando bien.

Estoy experimentando el mismo problema con la última actualización: PowerBi está borroso en mis dos pantallas adicionales cuando se usan las configuraciones de pantalla recomendadas. ¡Esto debe resolverse lo antes posible!

¡Soy otra persona que experimenta el mismo problema cuando paso de mi computadora portátil a mi monitor grande! Me encantaría ver una resolución que me permita usar las nuevas funciones en la última versión.

Esa es una imagen de lo mal que aparece la aplicación de escritorio en mi monitor grande con la última actualización.

Estoy experimentando exactamente el mismo problema, donde la escala no funciona correctamente en mis monitores externos a 1920×1200. La aplicación de escritorio no se puede usar a menos que se muestre en la pantalla de mi libro de superficie, es inútil en mis pantallas externas debido a esto. ¡Ayudar!

@wvanardoy gracias por responder. Eso se ve exactamente como el mío. Muy ilegible.

Espero que haya una solución para esto, me gustaría obtener la versión más nueva de Desktop.

¡También tengo problemas con mi versión de septiembre de 2019! Funcionaba bien antes de la actualización hace unos minutos. No creé otro hilo ya que este tema ya está discutido.

@Alex_Ooi Estoy de acuerdo, está en mal estado en el lanzamiento de septiembre de 2019. Funcionó bien en la versión de junio de 2019, instalada con el archivo msi (x64, inglés). Pero al usar el instalador exe con la versión de julio de 2019, apareció el problema.

He usado Desktop con éxito en mi computadora portátil durante un par de años, con dos monitores adicionales conectados. Tengo cada uno de los monitores configurados en la escala «Recomendada»: 125 % en la pantalla de la computadora portátil, 100 % en los monitores de 23 y 27 pulgadas, todos ellos 192×1080. Todo funcionó bien en la versión de junio de 2019: al arrastrarlo entre pantallas, se mostró todo correctamente de manera instantánea y obtuve espacio adicional en la pantalla en los monitores más grandes.

A partir de la versión de julio de 2019, la pantalla es casi ilegible en el monitor de 23 o 27 pulgadas con la escala recomendada (100 %): el texto está roto y manchado, tanto en los paneles como en el lienzo. Cambiar el monitor a una escala del 125 % (igual que la pantalla principal) hace que la pantalla sea legible, pero ahora todo es grande y he perdido el área de trabajo adicional en la que confío.

Esto no está bien. ¿Hay una solución mejor? Voy a volver a la versión de junio de 2019 por ahora, aunque perderé algunas funciones nuevas excelentes, como conjuntos de íconos y agrupación.

@SamTrexler ¿Puede mostrarme un enlace sobre cómo puedo volver a la versión de junio de 2019, por favor?

@Alex_Ooi Todavía tenía la versión de junio de 2019 en mi carpeta de descargas. Así que simplemente desinstalé la versión de septiembre y ejecuté el archivo msi para instalar la versión de junio.

No sé si hay algún lugar donde puedas ir para obtener la versión anterior. Con todas las personas afectadas de manera tan significativa, ¿quizás Microsoft debería publicar un enlace a una versión que funcione correctamente, hasta que lo arreglen?

¿Cómo se puede etiquetar este problema como ‘Resuelto’? Cambiar la configuración de la pantalla es solo una solución.
Trabajo desde una computadora portátil independiente cuando estoy en casa o de viaje.
En la oficina, tengo 2 pantallas HD más grandes adicionales para trabajar.
Uso diferentes configuraciones de pantalla para el monitor de mi computadora portátil y para las 2 pantallas más grandes.

Actualmente, no puedo trabajar con Desktop Power BI desde mi computadora portátil, ya que no muestra el lienzo correctamente.

Por favor, arregle la causa raíz.

Intente desinstalar su aplicación de escritorio Power BI -> Cambie el tamaño de escala de su pantalla a la configuración normal deseada (en mi caso fue 100%) -> Vuelva a instalar la aplicación de escritorio.

Funcionó para mi problema de cortar mis informes cuando reinstalé con un tamaño de escala incorrecto. Espero que esto ayude

Realmente me pregunto cuándo se resolverá esto.

Me estoy cansando de tener que configurar una escala idéntica en todos mis monitores.

Gracias Stoon por proporcionar la solución. Desafortunadamente, cambiar la escala no resuelve el problema y las opciones de escala están destinadas a la personalización. Tengo el mismo problema cuando me conecto a monitores con cable e inalámbricos, pero la pantalla aún parece mostrarse correctamente en el monitor nativo, Surface Pro 4. Este problema apareció con la última versión de escritorio de PBI. Por favor revise y corrija.

@Stoon,

Me alegra escuchar eso. Puede ayudar a aceptar la solución. Su contribución es muy apreciada.

@Stoon,

No puedo reproducir el problema. Puedes crear un ticket de soporte.

También estoy experimentando este problema junto con mis colegas en dispositivos Surface Pro. Me pregunto si se debe a problemas de escalado de pantalla de alta densidad. ¿Has tenido suerte recaudando una multa?