Solicitud de contacto del equipo de ventas de PowerBI

Un usuario Pregunto ✅

floridapacman

Hola a todos,

He enviado dos solicitudes al equipo de ventas de PBI para que se comuniquen conmigo. Tengo una necesidad urgente de hablar con un agente, ya que mi empresa quiere información sobre qué software de BI seguir adelante.

1: ¿Alguien sabe cómo contactar directamente con el equipo de ventas (llamar) además de realizar una solicitud electrónica?

2: Aquellos que han presentado solicitudes, ¿cuál fue su tiempo de espera?

Algunas de las preguntas que quiero hacerle al equipo de ventas están a continuación, si alguien sabe las respuestas, por favor comente a continuación:

3) ¿Se requiere que MIS clientes externos se registren con una cuenta de Power BI pro para ver mis paneles?
Si es así, ¿deben mis clientes registrarse ellos mismos para obtener la cuenta, o hay alguna manera de que yo pueda hacerlo en su nombre?
4) Suponiendo que deben ser titulares de cuentas profesionales de Power BI, ¿Power BI ofrece alguna estructura de costos adaptable?
5) Mi empresa preferiría administrar el proceso de creación de cuentas y la facturación por el uso de sus cuentas de Power BI pro. ¿Podemos hacerlo en su nombre? ¿Podemos incurrir en todos los cargos asociados a la cuenta (en particular, nuestros clientes externos)? De ser así, ¿cómo?
6) ¿PowerBI Premium es la solución a alguna de las preguntas anteriores y, de ser así, cuáles?
Entiendo que estas son preguntas algo multifacéticas, cualquier ayuda sería muy apreciada.

Hola @floridapaceman,

¿Se requiere que MIS clientes externos se registren con una cuenta de Power BI pro para ver mis paneles?

Si. Para habilitar el uso compartido y la visualización de paneles, necesitamos una licencia de Power BI Pro.

Mi empresa preferiría administrar el proceso de creación de cuentas y la facturación por el uso de sus cuentas de Power BI pro. ¿Podemos hacerlo en su nombre? ¿Podemos incurrir en todos los cargos asociados a la cuenta (en particular, nuestros clientes externos)? De ser así, ¿cómo?

Sí tu puedes incurrir en todas las tarifas asociadas a la cuenta para sus clientes.

Por cierto, tiene algunas opciones para asignar licencias de Power BI. La asignación de licencia real se realiza en el centro de administración de Office 365 si tiene una cuenta de Office 365 que puede iniciar sesión en el servicio Power BI o a través de los cmdlets de PowerShell de Azure Active Directory.

¿PowerBI Premium es la solución a alguna de las preguntas anteriores y, de ser así, cuáles?

Power BI Premium es una licencia basada en la capacidad, mientras que Power BI Pro es una licencia basada en el usuario. Power BI Premium ofrece la flexibilidad de publicar informes de forma amplia en una empresa, sin necesidad de que los destinatarios tengan una licencia individual por usuario.

Como este es el foro, brinda soporte técnico, para obtener más información sobre cómo comprar una licencia, si hay cualquier estructura de costos complaciente, comuníquese con el equipo de ventas en este sitio. Gracias por su comprensión.

Atentamente,
Yuliana Gu

benjamin_berger

En respuesta a v-yulgu-msft

Tengo el mismo problema para ponerme en contacto con un experto en ventas de Power BI. He enviado 3 solicitudes para hablar con alguien y han pasado más de 4 días desde la primera. Mi empresa y yo queremos actualizar a premium por capacidad, pero primero queremos hablar con un experto.

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