Surface Book 2 + Surface Pen + Power BI: no puedo trabajar en mi estación

Un usuario Pregunto ✅

MattTheVV

Hola,

Gracias por un producto excelente: es un verdadero impulsor de la productividad (proveniente de Tableau).

Todo lo mencionado a continuación funciona cuando se usa el mouse. Solo tengo problemas con el lápiz/uso táctil en mi Surface Book 2, ejecutando la versión de septiembre; Hace poco que adopté PBI, por lo que no puedo decir si funcionaba antes o no.

Ocurre lo siguiente:

  • No se puede cambiar el tamaño de los paneles (cambiar el ancho de los paneles de visualizaciones/marcadores/campos), ocultar completamente (el botón) funciona.
  • No puedo mover las visualizaciones más allá de ~ 2 mm en mi pantalla, simplemente deja de moverse.
  • No se puede hacer clic y arrastrar campos desde el panel a los filtros, una visualización; cualquier cosa que no sea hacer clic en la marca de verificación no funciona.

Este podría ser un combo asesino, actualmente no lo es. ¿Es mi máquina, o un problema de configuración, o simplemente no debemos usar el lápiz para Power BI? Espero que este último no sea el caso, desafortunadamente los problemas de muñeca me obligan a usarlo en lugar de mi mouse.

Saludos,

Mate

Nota

Encontré algunas menciones anteriores que cubren algo de lo que estoy experimentando, ¿insinuando que debería haberse solucionado?

https://community.powerbi.com/t5/Service/No-dragging-with-Surface-Pro-3-pen-in-PBI-Service-Desktop/m…

Hola @MattTheVV,

Crea un ticket para obtener ayuda desde aquí.

https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/

Saludos,

Franco

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