lejuan5150
Hola,
Estamos usando activamente ArcGIS Mapas para Power BI, que funciona muy bien en Power BI Desktop y en el navegador web.
Recientemente comenzamos a tener problemas con el iPad aunque (9.7 iPad Pro). Desde el último ArcGIS Mapa actualizar todo el informe que contiene un ArcGIS El mapa aparecerá aleatoriamente en una pantalla blanca/en blanco. Esto también sucede al poner el ArcGIS Map en modo de enfoque.
¿Alguien más tiene este problema en el iPad y hay alguna solución?
¡Gracias!
PD: También acabo de probar en el iPhone 6S y tiene el mismo problema.
LiraCassidy
Puede actualizar su ArcGIS Maps y su sistema iOS a la última versión. Si no sabe cómo actualizar su sistema iOS, puede leer este artículo.
La mejor manera de arreglar la pantalla blanca de la muerte del iPad
v-shex-msft
Hola @leJuan5150,
¿Puede proporcionar algunos contenidos detallados sobre su problema? Según la prueba, puedo ver los informes del mapa arcgis, pero el tablero que contiene el mapa arcgis sigue cargándose sin éxito.
Saludos,
Xiaoxin-sheng
lejuan5150
En respuesta a v-shex-msft
Hola @v-shex-msft,
Encontré el problema en los informes del iPad (todavía no he anclado el mapa de ArcGIS al tablero para probarlo).
ArcGIS Map utiliza el mapa base de «calles», contiene una capa de referencia y aproximadamente 600 lat/longs. Si elimino la capa de referencia, el problema aún ocurre.
Como mencioné anteriormente, funciona muy bien en el navegador web y en el escritorio, pero tenemos varios usuarios que tienen problemas con el iPad.
Por favor, hágamelo saber si necesita más información.
Salud,
John
v-shex-msft
En respuesta a lejuan5150
Hola @leJuan5150,
Como no puedo reproducir su problema, puede enviar un ticket y compartir el contenido detallado con el equipo de power bi mobile.
Saludos,
Xiaoxin-sheng
RGMS
En respuesta a v-shex-msft
Hola,
La visualización de ArcGIS es una visualización densa en datos que, como resultado, puede consumir una gran cantidad de recursos.
En algunos casos, la visualización de ArcGIS requiere más recursos de los que tiene disponible el dispositivo de alojamiento.
En esos casos, la visualización de ArcGIS puede agotarse, lo que genera un error.
Nos hemos informado de esto y con nuestros socios de ESRI estamos trabajando en una solución para reducir el consumo de recursos.
Estimamos que la solución estará disponible en los próximos lanzamientos,
Gracias por informar este problema.
