El mosaico del panel no se actualiza, pero el informe sí

Hola

Parece que tengo un problema curioso con los mosaicos del tablero en la aplicación móvil de Android. Recientemente he reinstalado la aplicación también, pero esto no parece haber resuelto mi problema.

Guión.

He anclado algunos informes en mi panel, sin embargo, no puedo ver los datos más recientes. El informe subyacente está programado para actualizarse cada pocas horas, pero cuando abro a través del mosaico del tablero no puedo ver los datos más recientes (actualmente solo se muestran hasta las 10 a.m. de ayer y el conjunto de datos se actualizó varias veces desde entonces).

Cuando abro el título del panel en la vista de informe, puedo ver los datos más recientes en línea con el tiempo de actualización, así que estoy seguro de haber configurado esto correctamente. He tenido problemas antes con lo que supongo es almacenar en caché y cerrar la aplicación y reiniciarla lo resolvería, pero ahora parece imposible que esto funcione.

Sin embargo, algunos de los mosaicos que están anclados al informe muestran los datos más recientes, solo algunos elementos visuales específicos no. Pensé que podría ser algo visual específico, pero todos los mosaicos son visuales de tabla, por lo que tener algunos que sí y otros que no parecen tener sentido.

Hola..

Estoy enfrentando el mismo problema tanto en la aplicación mobilke como en la plataforma web.

Indique si alguien tiene una solución a este problema. Creo que desanclar y anclar de nuevo no es una solución adecuada para este problema.

Saludos.

Hola @asimejaz,

Dado que está experimentando el problema en el servicio, publique su pregunta aquí: https://community.powerbi.com/t5/Service/bd-p/power-bi-web-app.

La aplicación móvil utiliza la misma fuente de datos que la web. una vez resuelto en la web, la aplicación también debería actualizarse.

Gracias maya

Hola martin,

¿Resolviste este problema?

Tengo el mismo problema que tú en un proyecto en el que estoy trabajando.

Gracias.

No diría que he resuelto este problema, pero lo he solucionado. La única forma en que pude hacer que funcionara era guardar una versión del informe sin segmentaciones en la página y crear el panel a partir de esos informes. Donde necesitaba un filtro, usé los filtros visuales para lograrlo.

Desde mi experiencia, parece que debido a que los rebanadores de página agregan estos elementos para congelar el informe en su estado actual. Esto nunca solía sucederme a mí, pero pareció afectar lentamente a varios informes. Nunca pude precisarlo exactamente porque parecía afectar algunas imágenes o páginas y no otras, a pesar de que el contenido y la estructura son muy similares

También parece útil asegurarse de que las imágenes estén hechas con la última versión de la imagen. Tenía un par que parecía haber salido mal después de que las imágenes salieran del modo de vista previa. Reconstruirlos después de que fueron liberados formalmente también ayudó.

La aplicación móvil parece tener muchos problemas de usabilidad molestos que realmente la socavan. Podría ser brillante, pero está decepcionado por una aparente falta de enfoque en la experiencia del usuario final.

@martinrowe ¿Abriste un ticket para esto? Si no, lo haré. ¡Gracias!

Vuelvo a tener este problema. Es muy frustrante. ¿Has conseguido alguna solución?

Hola a todos,

Aquí está la solución temporal que encontré, cuando encuentro un problema similar:

/ Power Query

CurrentMonthFlag =
Date.IsInCurrentMonth( [Date] )


YTDFlag =
Date.IsInYearToDate( [Date] )

These will be true or false, depending on where the date on that row falls. You can then filter your reports on CurrentMonthFlag = True and / or YTDFlag = True.

When your model refreshes overnight, these fields will be updated. Your filters need not change, because the underlying data has changed for you.

Revise la publicación original para obtener más detalles: https: //community.powerbi.com/t5/Desktop/Dashboard-not-update-after-changing-filter-in-power-bi-desk …

¡¡Espero eso ayude!!

Salud,

Gracias, lamentablemente este no es mi problema. Tal vez respondí al hilo equivocado, entendiendo mal el problema original. Mi problema no implica que los filtros deban cambiarse. Es que las imágenes no se actualizan en los paneles con los valores actualizados. Cuando hace clic en el mosaico y va al informe, los valores son los que deberían ser. Pero no importa cuánto actualice el tablero, las tarjetas, gráficos, etc. nunca se actualizan. Así que tengo que revisar y volver a fijar todos los mosaicos.

Hola @mmerchak,

¿Está experimentando este comportamiento en la aplicación Power BI Mobile o también en la web?

¿Puede verificar dónde existe el problema? y también nos proporciona detalles sobre la versión de la aplicación y la plataforma que está utilizando.

Gracias maya

No uso la aplicación, así que no estoy seguro de si también sucede allí. Lo estoy experimentando en la web.

Estoy confundido por su segunda pregunta «¿Puede verificar dónde existe el problema?» ¿Es esto diferente de la primera respuesta? Si es así, ¿a qué te refieres?

Y estoy usando Google Chrome. Mi colega usa Microsoft Edge y el problema también está ahí.

Dado que tiene un problema en el servicio, publique su pregunta aquí: https://community.powerbi.com/t5/Service/bd-p/power-bi-web-app

Este foro es solo para aplicaciones de Power BI Mobile y no podemos abordar los problemas del servicio aquí.

Gracias maya

¡Gracias! Me llevaron a este hilo a través de una búsqueda en Google para mi problema. ¡Lo siento mucho!

Hola @martinrowe,

¿Qué sucede después de tirar para actualizar el tablero (después de que se completa la actualización)? ¿todavía no está actualizado?

¿Qué sucede si gira el teléfono a la vista horizontal? ¿todavía no está actualizado?

Gracias,

Yaron

Gracias por su respuesta.

No, lamentablemente ninguno de estos permitirá que el mosaico muestre los datos más recientes del informe subyacente. Lo único que hace es usar la opción abrir en vista de informe

Mientras tanto, he intentado recrear esto con una matriz para ver si es algo que es un problema visual específico, ya que otras imágenes parecen actualizarse.

Gracias por su respuesta.

para aislar el problema, ¿puede comprobarlo en el navegador app.powerbi.com? ¿Es diferente a los dispositivos móviles?

Gracias,

Yaron

Lamentablemente, sigo viendo el mismo comportamiento a través de este método. El mosaico parece atascado mostrando la vista de datos de cuando el mosaico se fijó originalmente al tablero.

Otro posible síntoma relacionado que veo en el mismo tablero es que algunos mosaicos muestran los datos en vivo, pero cuando reviso el mosaico para expandirlo, cuando se abre en la vista ampliada, muestra datos antiguos.

La matriz que probé también tenía el mismo problema.

Según su respuesta, parece que este problema no es solo para dispositivos móviles, sino que también aparece en la web.

¿Puede abrir un ticket de cliente para que nuestro equipo de soporte lo acceda y le dé a este problema la atención requerida?

Parece un posible error que vale la pena investigar.

Hola – Lo siento, he estado ausente y no he podido continuar.

He recreado el informe desde cero (nueva página dentro del informe existente) y tengo la funcionalidad funcionando como debería. Sin embargo, el informe original no parece funcionar, no importa lo que intente.

El informe original es un informe bastante antiguo (alrededor de 9 meses cuando se creó por primera vez), al principio pensé que tal vez porque no había cambiado las imágenes de la tabla a la versión más reciente después de que salió del modo de vista previa hace unos meses, pero puedo confirmar que este no es el caso. Pero sospecho que existe una posible regresión o un problema de compatibilidad hacia atrás en algún lugar, ya sea con el objeto visual utilizado o con el servicio en línea. sí mismo.

No obstante, crearé un boleto para él y veré cuál es el resultado, ¿hay alguna información específica que deba incluir en el boleto ya que no hay un registro de errores o una salida que pueda estar relacionada con el problema?

Tenemos el mismo problema con nuestro panel de control basado en navegador que no refleja ningún cambio del informe subyacente. Si actualizamos o no, permanece estático en el informe subyacente desde el que se fijó el objeto visual.

@martinrowe escribió:

Hola – Lo siento, he estado ausente y no he podido continuar.

He recreado el informe desde cero (nueva página dentro del informe existente) y tengo la funcionalidad funcionando como debería. Sin embargo, el informe original no parece funcionar, no importa lo que intente.

El informe original es un informe bastante antiguo (alrededor de 9 meses cuando se creó por primera vez), al principio pensé que tal vez porque no había cambiado las imágenes de la tabla a la versión más reciente después de que salió del modo de vista previa hace unos meses, pero puedo confirmar que este no es el caso. Pero sospecho que existe una posible regresión o un problema de compatibilidad hacia atrás en algún lugar, ya sea con el elemento visual utilizado o con el servicio en línea en sí.

No obstante, crearé un boleto para él y veré cuál es el resultado, ¿hay alguna información específica que deba incluir en el boleto ya que no hay un registro de errores o una salida que pueda estar relacionada con el problema?

Hola martin,

Agregue la versión de la aplicación y la versión del sistema operativo, y algunas capturas de pantalla del problema también ayudarán.

Gracias,

Gabi

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