nbailey
La aplicación para Android se actualizó recientemente en mi teléfono a la versión 111050 en mi Samsung S6 Active. Esta mañana comencé a recibir múltiples notificaciones en mi teléfono para tableros compartidos por personas que no conozco y que no están en mi organización. Intenté iniciar sesión en la aplicación y arroja un error que dice «No pudimos iniciar sesión» con una descripción más detallada que dice «Algo salió mal durante el proceso de autenticación. Vuelva a intentarlo o comuníquese con el soporte». Puedo iniciar sesión correctamente en PowerBI.com (y ninguno de los paneles sobre los que recibí notificaciones en mi teléfono aparece a través de PowerBI.come). Si técnicamente ni siquiera he iniciado sesión en la aplicación PowerBI, ni siquiera estoy seguro de cómo puedo recibir notificaciones sobre paneles compartidos…
yaronc
En respuesta a yaronc
Por ahora, para evitar esta experiencia de notificación, deshabilitamos las notificaciones automáticas en Android.
Encontramos la causa raíz de este problema y trabajamos para solucionarlo. La solución permanente debería estar lista muy pronto.
Lo siento por tu inconveniente.
Gracias,
Yarón
nbailey
yitzhak
En respuesta a nbailey
Hola,
¿Puede proporcionar el inquilino que está utilizando?
Todo lo mejor,
Yitzhak
nbailey
En respuesta a yitzhak
A partir de esta mañana, puedo iniciar sesión sin problemas y no he recibido ninguna notificación fantasma adicional a las que publiqué. Todo parece estar funcionando ahora, no estoy seguro de lo que sucedió, pero parece estar resuelto.
jgarciabu
En respuesta a nbailey
No tuve problemas para iniciar sesión, sin embargo, he estado recibiendo muchas notificaciones para compartir el tablero de personas que no conozco. Comenzó a suceder el 23/7.
yaronc
En respuesta a jgarciabu
Gracias por informar sobre este problema.
Estamos investigando esta experiencia de notificaciones y encontraremos una solución tan pronto como encontremos la causa raíz. Actualizaré este hilo de la comunidad pronto.
Gracias,
Yarón
yaronc
En respuesta a yaronc
Por ahora, para evitar esta experiencia de notificación, deshabilitamos las notificaciones automáticas en Android.
Encontramos la causa raíz de este problema y trabajamos para solucionarlo. La solución permanente debería estar lista muy pronto.
Lo siento por tu inconveniente.
Gracias,
Yarón
naijacoder
En respuesta a yaronc
Sigo recibiendo este error y no puedo iniciar sesión. Mi versión de Android Power Bi es 111398
¿Algunas ideas?
Salud
yitzhak
En respuesta a naijacoder
Hola,
Para poder ayudarlo, necesitaríamos el tipo de dispositivo y el nombre del arrendatario.
Todo lo mejor,
Yitzhak
naijacoder
En respuesta a yitzhak
mi nombre de inquilino es: – collabpoint
Dispositivo:- Xaomi modelo 2015161- (Redmi Note 3)
Versión de Android: – 7.1.1
naijacoder
En respuesta a naijacoder
Hola,
Sigo recibiendo este error. Esto realmente debe ser solucionado por el equipo de MS BI.
Puedo hacer incluso una demostración en mi teléfono.
Por favor vuelve a mi
ellbe
En respuesta a naijacoder
Gracias por informar sobre este problema.
Mirando el hilo anterior, no estoy seguro de si se refiere a problemas de inicio de sesión o problemas de notificaciones.
Sería genial si pudiera comunicarse a través de mpbisup@microsoft.com con los detalles para que podamos investigar más a fondo el problema.
Gracias,
ella
