no iniciará sesión en la televisión inteligente

Tenemos varios televisores inteligentes LG (modelo 7500 y 8500) para mostrar nuestros cuadros de mando.

Todo estuvo bien hasta la semana pasada (11/11/19) y los televisores dejaron de permitirnos iniciar sesión en PBI. Nos enfrentamos a este problema en televisores dentro y fuera de la oficina, con televisores que han actualizado y no actualizado la versión del sistema operativo.

PBI funciona perfectamente en nuestros portátiles. El único problema es que simplemente dejó de permitir iniciar sesión en televisores inteligentes. ¿Qué podría estar pasando?

¡Aprecia cualquier pista!

Era un «W5 Mini PC Intel Atom Z8350 Windows 10 Mini PC Stick». Aquí está el enlace al lugar donde lo compré. Espero que esto ayude.

www.amazon.com/gp/product/B07N2KBHL5/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1

¡Exactamente el mismo problema aquí!

Mi stick de computadora Intel con Windows 10 todavía funciona muy bien.

Quiero probar aquí. ¿Cuál es el modelo de tu bastón?

Era un «W5 Mini PC Intel Atom Z8350 Windows 10 Mini PC Stick». Aquí está el enlace al lugar donde lo compré. Espero que esto ayude.

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¿Fue esto resuelto? Tengo un televisor Samsung nuevo y tengo el mismo problema.

La respuesta que me dijeron fue que no la apoyan y que no es una prioridad. Entonces no hay expectativa de corrección

La respuesta que me dijeron fue que no la apoyan y que no es una prioridad. Entonces no hay expectativa de corrección

Eso apesta …

Pensé que esa iba a ser la respuesta. Tenía un dispositivo de computadora Intel (alrededor de $ 100) que conecté al televisor y luego ejecuté Internet Explorer en eso. Poco más de matar, pero tiene Windows 10 completo, así que también intentaré hacer algunas otras cosas con él.

y el power bi funciona normalmente con la palanca?

Probé una caja de TV Android, con navegador Chrome y el Power Bi funcionó, pero se volvió muy lento y abandoné la idea.

Por favor, manténgame informado, ya que es una idea que me gustaría probar.

Solo póngalo ayer y está funcionando bien hoy. Lo tengo actualizado cada 15 minutos porque estoy ejecutando consultas directas.

¡Estoy teniendo el mismo problema!

Dado que se trata de un problema de cliente web, publique su problema aquí: https://community.powerbi.com/t5/Service/bd-p/power-bi-web-app

Gracias maya

Hola @andre_caldas,

¿De dónde son los contenidos de su dispositivo? ¿la aplicación móvil power bi o el servicio power bi? Si te refieres a una aplicación móvil, ¿qué tipo y versión de la aplicación móvil power bi utilizas?
Si te refieres al servicio power bi, es posible que haya un problema de compatibilidad entre el servicio power bi y el navegador web del dispositivo, comunícate con el equipo de power bi para obtener más ayuda.
Saludos,

Xiaoxin Sheng

Usamos PBI para mostrar nuestro tablero directamente desde los navegadores web de Smart TV (modelo LG 7500 y LG 8500) (WebOS). Todos ellos tienen su sistema operativo actualizado. Solía funcionar bien. De repente, ni siquiera podemos iniciar sesión en PBI (solo en la televisión. Aún funciona bien en los navegadores de las computadoras portátiles).

Nos pusimos en contacto con el equipo de Microsoft PBI. Ha pasado más de una semana pero no hemos tenido ningún progreso hasta ahora …

También tenemos este problema. Comienza a iniciar sesión y luego dice que no puede iniciar sesión.

Tenemos exactamente el mismo problema, ¡esperando una solución rápida!

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