Problemas con la aplicación móvil después de actualizar Power BI Report Server a la versión de agosto de 2018

Un usuario Pregunto ✅

Luai7

Hola,

Actualicé nuestro Servidor de informes de Power BI a la última Agosto de 2018 Liberar. Borré el caché en todos los navegadores IE / Chrome y puedo ver todos los informes existentes publicados anteriormente en el servidor desde estos navegadores.

Sin embargo, ¡tengo problemas para ver estos informes desde la aplicación móvil!

Limpié el caché para el Aplicación móvil Power BI (instalado en un dispositivo Android) e incluso reinstaló la última aplicación de nuevo desde Google Play, pero todavía tiene problemas para abrir cualquier Servidor de informes de Power BI reporte. ¡Cuando se abre el informe, no aparecen ninguno de los elementos visuales o segmentadores del informe!

¡¡Por favor ayude urgentemente !! ¿Hay algún problema con la aplicación móvil Power BI con esta última versión de PBI Report Server?

Luai

Luai7

En respuesta a Luai7

Resuelto después de hacer lo siguiente:

1. Desinstale la aplicación móvil Power BI del dispositivo Android

2. Reinicie el dispositivo Android

3. Reinstale la aplicación móvil Power BI desde Google Play (Nota: ¡Es exactamente la misma versión que existía en el n. ° 1 anterior!)

4. Reinicie el dispositivo Android

5. Vuelva a configurar la conexión en la aplicación móvil Power BI al servidor de informes PBI.

Hola @ Luai7,

¿Puede contactarnos a través de nuestro correo de soporte (mpbisup@microsoft.com) con los detalles de los problemas que está experimentando?

Gracias maya

Luai7

En respuesta a mshenhav

Hecho

Gracias Maya.

Luai7

En respuesta a Luai7

Resuelto después de hacer lo siguiente:

1. Desinstale la aplicación móvil Power BI del dispositivo Android

2. Reinicie el dispositivo Android

3. Reinstale la aplicación móvil Power BI desde Google Play (Nota: ¡Es exactamente la misma versión que existía en el n. ° 1 anterior!)

4. Reinicie el dispositivo Android

5. Vuelva a configurar la conexión en la aplicación móvil Power BI al servidor de informes PBI.

dexter234

En respuesta a Luai7

Esto funcionó bien para mí, gracias.

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