El archivo o directorio está dañado e ilegible

Un usuario Pregunto ✅

Equipo,

Después de instalar Office 2016, recibo el siguiente error cuando intento abrir el escritorio de Power BI. (Reinstalé la aplicación, pero el error persiste)

Tipo de Comentarios:
fruncir el ceño (error)

Mensaje de error:
El archivo o directorio está dañado y no se puede leer.

Marca de tiempo:
2015-09-21T20:19:44.5342135Z

Version del producto:
2.26.4128.901 (Lanzamiento-V2-Privado) (x64)

Versión IE:
11.0.10240.16384

Versión del sistema operativo:
Microsoft Windows NT 6.2.9200.0 (x64 en EE. UU.)

Versión CLR:
4.0.30319.42000

Conjunto de trabajo:
174 MB

Pico de memoria virtual:
33,1GB

Rastreo de pila:
System.IO.IOException: el archivo o directorio está dañado y no se puede leer.

en System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String mayFullPath)
en System.IO.Directory.InternalCreateDirectory(String fullPath, String path, Object dirSecurityObj, Boolean checkHost)
en System.IO.Directory.InternalCreateDirectoryHelper (ruta de cadena, Boolean checkHost)
en Microsoft.Mashup.Host.Document.ApplicationFolders.GetApplicationInstanceFolderPath()
en Microsoft.Mashup.Host.Document.Storage.PackageStorageHandlers.InitializeLocal()
en Microsoft.Mashup.Host.Document.Storage.PackageStorageHandlers.EnsureInitialized()
en Microsoft.Mashup.Host.Document.Storage.PackageStorageHandlers.get_LocalStorageManager()
en Microsoft.Mashup.Host.Document.Diagnostics.Telemetry.TelemetryManager.get_Storage()
en Microsoft.Mashup.Host.Document.Diagnostics.Telemetry.TelemetryManager.get_TelemetryEnabled()
en Microsoft.PowerBI.Client.Program.OnTelemetrySettingsChanged()
en Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClassb.

b__1()
en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandlerExceptionHandler, Action action)

Seguimiento de la pila de invocación:
en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
en Microsoft.Mashup.Client.ClientShared.StackTraceInfo..ctor(Excepción de cadenaStackTrace, Invocación de cadenaStackTrace)
en Microsoft.Mashup.Client.ClientShared.ErrorDetails..ctor(Mensaje de cadena, Nullable`1 código de error, ID de solicitud de cadena, excepción de excepción)
en Microsoft.Mashup.Client.ClientShared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass1.b__0()
en Microsoft.Mashup.Client.ClientShared.UnexpectedExceptionHandler.HandleException(Excepción e)
en Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandlerExceptionHandler, Action action)
en Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] argumentos)

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