Prácticas recomendadas para actualizar puertas de enlace

Un usuario Pregunto ✅

wonga

Hola a todos,

¿Cuál es el proceso de actualización recomendado para puertas de enlace? ¿Instalo la actualización más reciente sobre la instalación actual o desinstalo la actual e instalo la nueva?

Si es la última opción, ¿cómo puedo hacer una copia de seguridad / restaurar las fuentes de datos que ya configuré en mi puerta de enlace actual después de instalar la versión más reciente?

Gracias.

Un empleado

Holla,

¿Alguna actualización?
También recibo el error.

Gato enojado

Anónimo

En respuesta a Un empleado

Debe tener una clave de recuperación al instalar la puerta de enlace. Téngalo a mano. Vaya al Panel de control -> Seleccione la puerta de enlace local y haga clic en Cambiar, se le pedirá Desinstalar, aunque no se desinstalará. El programa de instalación se ejecutará para solucionar el problema. y luego puede descargar la última versión de Gateway e instalarla. actualizará automáticamente el existente.

La clave es primero hacer que la puerta de enlace existente se ejecute sin ningún problema antes de realizar la actualización.

Compruebe también que puede iniciar sesión en powerbi.com desde su navegador. Se requiere autenticación del navegador cuando intenta actualizar la puerta de enlace.

Gracias,
Ankku

Otro nombre de usuario

También me gustaría saber cuáles son las mejores prácticas en este sentido.

Recibo el siguiente mensaje de que necesito actualizar nuestra puerta de enlace: tenemos más de 30 conexiones con 500 usuarios en este momento.

GatewayMsg.png

¡Hola!
No tiene que desinstalar la puerta de enlace actual, la instalación de la última versión actualizará su puerta de enlace actual a la más reciente.
En caso de que la instalación o configuración falle, puede usar la «Clave de recuperación» que ingresó la primera vez que instaló la puerta de enlace y esto recuperará todas sus fuentes de datos + credenciales para que no tenga que preocuparse por migrarlas.

MyraMa

En respuesta a dimazaid

2017-09-05_09h38_27.png

Pero todavía me pide que desinstale el actual. Y el actual lo instala un desarrollador anterior. Se fue y no dejó ninguna información de clave de recuperación …

Si desinstalo el actual y reinstalo el nuevo, ¿borrará toda la configuración anterior?

Gracias

Myra

jonculp85

En respuesta a MyraMa

lo acabaste haciendo? 😞

MyraMa

En respuesta a jonculp85

@ jonculp85 Desinstalé la puerta de enlace anterior y volví a instalar una nueva. 😞

Otro nombre de usuario

En respuesta a MyraMa

Sí, bueno lo hice hoy, ya que la mitad de mis conexiones parecían comenzar a fallar sin ninguna razón.

Problema 1: no hice una copia de seguridad de los archivos de configuración en la carpeta Archivos de programa; estamos usando configuraciones de proxy personalizadas, pero tenía los detalles

Problema 2: la nueva puerta de enlace no funciona con la configuración del proxy. Voy a crear una publicación con detalles; esto es muy frustrante, ya que tengo usuarios que dependen de este servicio y no hay una experiencia de trabajo constante. Esto se escalará a Microsoft

Anónimo

En respuesta a Otro nombre de usuario

¿Hay alguna actualización sobre esto? Necesito actualizar mi puerta de enlace y temo que ocurra el mismo problema en mi entorno. Yo también tengo muchas conexiones ejecutándose en las puertas de enlace actuales.

malonso

En respuesta a Otro nombre de usuario

¿Alguna noticia al respecto? He actualizado a la última versión y parece que ya no funciona.

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