trev_likes_PBI
He configurado una puerta de enlace de datos local. La ruta a Internet es a través de un servidor proxy. Recibo un mensaje de error que indica que la conectividad de red es limitada cuando inicio sesión. Al hacer clic en mostrar configuraciones, se muestra el mensaje
«Asegúrese de que el acceso a la red funcione correctamente. Es posible que sea necesario cambiar las configuraciones del servidor de seguridad y del proxy».
He probado lo siguiente;
- La cuenta de usuario funciona correctamente en una PC que no tiene restricciones de red (computadora portátil con punto de acceso 4G)
- Actualización del archivo enterprisegatewayconfigurator.exe.config con información de proxy
- Actualización del archivo Microsoft.PowerBI.EnterpriseGateway.exe.config con información de proxy
- Actualización del archivo Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.dll.config para forzar el tráfico solo a través de puertos HTTP o HTTPS
El siguiente archivo de registro se ha tomado después de revertir las configuraciones anteriores.
¿Tienes alguna idea sobre cómo solucionar esto?
v-qiuyu-msft
Hola @trev_likes_PBI,
Desde el mensaje de error, el problema está relacionado con el firewall o el proxy. En su caso, asegúrese de que la configuración del proxy esté configurada correctamente.
1. Compruebe qué servidor proxy se utiliza en su red.
2. Compruebe qué forma de autenticación utiliza su servidor proxy.
3. Si su servidor proxy utiliza autenticación de Windows, cambie la cuenta del servicio de puerta de enlace de datos a un usuario de dominio.
Para obtener información detallada, consulte: Configuración de proxy para la puerta de enlace de datos local.
También utilice el siguiente comando para probar la conectividad de la red:
Test-NetConnection -ComputerName watchdog.servicebus.windows.net -Port 9350
Si el firewall bloquea las conexiones que realiza Azure Service Bus con los centros de datos de Azure. Incluya en la lista blanca (desbloquee) las direcciones IP de su región para esos centros de datos.
Si el problema persiste, use Fiddler para monitorear el tráfico HTTP. Comparta el archivo de seguimiento si es posible.
Referencia:
Solución de problemas de la puerta de enlace de datos local
Atentamente,
Qiuyun Yu
v-qiuyu-msft
Hola @trev_likes_PBI,
Desde el mensaje de error, el problema está relacionado con el firewall o el proxy. En su caso, asegúrese de que la configuración del proxy esté configurada correctamente.
1. Compruebe qué servidor proxy se utiliza en su red.
2. Compruebe qué forma de autenticación utiliza su servidor proxy.
3. Si su servidor proxy utiliza autenticación de Windows, cambie la cuenta del servicio de puerta de enlace de datos a un usuario de dominio.
Para obtener información detallada, consulte: Configuración de proxy para la puerta de enlace de datos local.
También utilice el siguiente comando para probar la conectividad de la red:
Test-NetConnection -ComputerName watchdog.servicebus.windows.net -Port 9350
Si el firewall bloquea las conexiones que realiza Azure Service Bus con los centros de datos de Azure. Incluya en la lista blanca (desbloquee) las direcciones IP de su región para esos centros de datos.
Si el problema persiste, use Fiddler para monitorear el tráfico HTTP. Comparta el archivo de seguimiento si es posible.
Referencia:
Solución de problemas de la puerta de enlace de datos local
Atentamente,
Qiuyun Yu
trev_likes_PBI
En respuesta a v-qiuyu-msft
Además, también tuvimos que forzar el tráfico a través de HTTPS editando un archivo de configuración (este debería ser un último recurso debido a problemas de rendimiento). Más información a continuación;
Archivo Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.dll.config. Cambie el valor de AutoDetect a Https.
Este archivo se encuentra, de forma predeterminada, en C: Archivos de programa Puerta de enlace de datos local.
