Actualización de datos de datos de Google Analytics en PowerBI en línea

Un usuario Pregunto ✅

kendash

Estamos utilizando datos de Google Analytics en PowerBI. Preparamos paneles en el escritorio de PowerBI y los publicamos en la interfaz en línea. Sin embargo, cuando intentamos actualizar algunos de nuestros conjuntos de datos, aparece el error «Las credenciales proporcionadas para la fuente de GoogleAnalytics no son válidas. (Fuente en GoogleAnalytics)».

La cuestión es que esas son las mismas credenciales que usamos para obtener datos en el escritorio de PowerBI y funcionaron bien. Sin embargo, en la interfaz en línea, obtenemos este error. Además, para otros conjuntos de datos, que publicamos en línea y que se basan en datos de Google Analytics, con las mismas credenciales, la actualización de datos funciona bien.

Tenemos dos hipótesis, por qué podría no funcionar:

1. Algunos conjuntos de datos no funcionan cuando utilizamos la función de combinación de consultas en el escritorio de PowerBI para la creación de paneles (fusionamos dos consultas). Sin embargo, cuando lo probamos con otro conjunto de datos, funcionó.

2. Algunos conjuntos de datos no funcionan cuando utilizamos la función de columnas calculadas en el escritorio de PowerBI (fusión de columnas mediante fórmulas). Sin embargo, cuando lo probamos con otro conjunto de datos, funcionó.

¿Alguna sugerencia, cuál es la razón?

danielarias

Hola amigos, tengo el mismo problema, alguna solución que hayan aplicado?

andershh

Sé que llego un poco tarde «a la fiesta» por así decirlo. Pero he estado teniendo este problema durante las últimas dos semanas. Intenté la solución de Google Incognito y, aunque resolvió el problema al principio, el problema volvió al día siguiente.

¿Alguien ha podido resolver este problema a largo plazo? Cualquier ayuda o consejo sería muy apreciado.

¡Gracias!

pavelveret

En respuesta a andershh

Tengo el mismo problema

Anónimo

Acabo de ver que alguien creó un problema de esto, ¡necesitamos más votos!

https://ideas.powerbi.com/forums/360879-issues/suggestions/15031830-cannot-refresh-google-analytics-…

Anónimo

En respuesta a Anónimo

Hola chicos, esto comenzó a funcionar para mí hace un par de días. ¿Alguien sigue teniendo problemas o está solucionado para todos?

binitjoshi

Borrar el caché de mi navegador resolvió este problema para mí

EDITAR: esto no funcionó después de algunas actualizaciones.

hacia cristiandad

En respuesta a binitjoshi

Esto todavía no se ha resuelto. ¿Puede alguien del equipo del producto intervenir aquí y proporcionar una actualización?

Anónimo

En respuesta a hacia cristiandad

¡Hola a todos!

Estoy teniendo el mismo problema.

¿Alguna pista sobre esto?

Anónimo

En respuesta a Anónimo

Sería bueno obtener una actualización sobre esto, ¡todavía estoy esperando ansiosamente el momento en que la actualización de Google Analytics funcione en el servicio powerBI!

aldodfm

Todavía sucede….

NickBI

En respuesta a aldodfm

Presenté un ticket y me dijeron que probara la actualización en el navegador de incógnito; parece haber funcionado (aunque solo una actualización hasta ahora)

Mensaje de soporte

«Por favor intenta lo siguiente:

-Inicie sesión de incógnito o en una ventana privada del navegador durante la conexión e intente actualizar.

– borre la memoria caché del navegador e intente actualizar».

Lo que hice

Escritorio PowerBI cerrado

Abrir navegador de incógnito (chrome)

Inicie sesión en PowerBI.microsoft.com

Configuración – conjuntos de datos – credenciales de fuente de datos

Se actualizaron las credenciales de análisis de Google con nombre de usuario y contraseña: autorice el acceso sin conexión, etc.

parece estar funcionando hasta ahora para actualizaciones programadas. Supongo que estaba asociado con un par de cuentas de Google almacenadas en caché en mi navegador.

EDITAR: no, las siguientes dos actualizaciones programadas fallaron.

«Las credenciales proporcionadas para la fuente de GoogleAnalytics no son válidas».

cable de red

En respuesta a NickBI

Tengo el mismo problema e intenté iniciar sesión de incógnito. La opción «Actualizar ahora» funciona algunas veces, pero otras no. la actualización programada también funciona algunos días y otros no.

Anónimo

En respuesta a cable de red

Lo mismo aquí, las actualizaciones parecen funcionar a veces, fallan otras. Es un poco aleatorio. Me alegra saber que son conscientes del problema.

hacia cristiandad

En respuesta a NickBI

Mi ticket fue elevado al equipo de producto. Son conscientes del problema y la solución está en marcha; no hay ETA en el despliegue de la solución.

Dima

¡Hola!

Tengo el mismo problema con la actualización de datos de Google Analytics en PowerBI en línea.

Por favor, resuelva este problema.

googlogmob

Estamos utilizando datos de Google Analytics en PowerBI. Preparamos paneles en el escritorio de PowerBI y los publicamos en la interfaz en línea. Sin embargo, cuando intentamos actualizar algunos de nuestros conjuntos de datos, aparece el error «Las credenciales proporcionadas para la fuente de GoogleAnalytics no son válidas. (Fuente en GoogleAnalytics)».
La cuestión es que esas son las mismas credenciales que usamos para obtener datos en el escritorio de PowerBI y funcionaron bien. Sin embargo, en la interfaz en línea, obtenemos este error. Además, para otros conjuntos de datos, que publicamos en línea y que se basan en datos de Google Analytics, con las mismas credenciales, la actualización de datos funciona bien.

hacia cristiandad

Animo a cualquiera que experimente esto a abrir un ticket con Power BI. Tengo pero no he oído nada todavía. Si tiene Office 365 y está en el modelo de soporte anterior, puede abrir un ticket directamente al equipo de Power BI en su panel de administración de 365. Si está en Office 365 y su soporte es a través del conserje, debe abrir el ticket con el conserje y hacer que escale el ticket al equipo de Power BI.

Si no está en 365, se ofrece un nivel de soporte gratuito (máximo 10 horas). Puede abrir un ticket aquí: https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/ (Haga clic en contactar con soporte en la parte inferior).

Me encantaría ver esto abordado. La fuente de datos GA es la única con la que tengo problemas ahora.

ES

La forma en que entiendo esto es que cuando se conecta solo a los datos de Google Analytics, el servicio se conecta directamente a Google. Sin embargo, cuando fusiona otro conjunto de datos, utiliza su puerta de enlace personal para realizar la conexión, ya que crea todo el modelo de datos sobre la marcha.

He visto casos en los que la puerta de enlace personal «se confunde» (término técnico) al intercambiar cuentas de Google dentro del mismo navegador. Por ejemplo, si está iniciando sesión con una cuenta personal/de prueba en el mismo navegador que su cuenta corporativa. Sé que esto no tiene sentido ya que el servicio es independiente del navegador, pero he visto que esto se resolvió borrando el caché del usuario y haciendo que solo usen 1 cuenta de Google en el navegador en el que interactúan con Power BI.

Espero que ayude. Me encantaría ver una respuesta de Microsoft sobre cómo funciona esto realmente detrás de escena. Otra opción podría ser que su departamento de TI eche un vistazo a la última sección del artículo a continuación.

https://powerbi.microsoft.com/en-us/documentation/powerbi-admin-troubleshooting-power-bi-personal-ga…

-MI

aldodfm

Hola,

Lo mismo aquí, pero es aleatorio:

2016-05-31_12h00_45.png2016-05-31_12h00_57.png

Y puedo decir que las credenciales están bien. ¿Alguien del equipo de PowerBi puede responder?

peliason

Yo también tengo el mismo problema. El inicio de sesión de GA funciona perfectamente bien cuando actualizo con la herramienta de diseño, pero no se actualiza correctamente a través de la puerta de enlace personal. Resuelve por favor!!!

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