dherman201
Hola
He creado algunos informes de BI accediendo a una base de datos CKAN. Están configurados para actualizarse a diario. Hace unas semanas, la actualización comenzó a fallar.
Los mensajes que se devuelven parecen variar, pero a continuación se muestra uno de ellos.
También recibo el mensaje «Acceso al recurso si está prohibido».
Intenté conectarme a la fuente nuevamente a través de Power BI «Get Date» enviando la cadena de autorización y obtengo el mismo error.
Sin embargo, puedo ir a Postman y usar la misma URL y las mismas credenciales de autenticación, funciona bien.
Soy un poco nuevo en PowerBI, así que si he omitido alguna información, por favor pregunte. No hice nada para cambiar la consulta. También parece estar sucediendo con varios informes que han estado funcionando y actualizándose durante meses. No todos acceden a los mismos datos desde el sitio de CKAN, pero todos pertenecen al mismo sitio.
Agradezco cualquier ayuda.
Este es el correo electrónico que recibo cuando falla la actualización: PDS KPI es el nombre de un informe.
KPI de PDS no ha podido actualizar.
Detalles de la falla: la última actualizar intento fallido debido a un error de servicio interno. Suele ser un problema transitorio. Si vuelve a intentarlo más tarde y sigue viendo este mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Las credenciales proporcionadas para la fuente web no son válidas. (Fuente en http://www.civicdata.com/api/3/action/datastore_search.). La excepción fue provocada por la interfaz IDbCommand. Tabla: PRE-APP.
próximo actualizar para PDS KPI está programado para el 15 de abril de 2021 a las 7:00 UTC.
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Información técnica
ID de actividad:
c50c8bf8-3760-40d3-98c0-a18e308437c4
ID de solicitud:
94f09e29-5af1-4810-b98d-cb0b9d71d9c7
Nombre del clúster:
WABI-US-GOV-IOWA-redirect.analysis.usgovcloudapi.net
Actualizar hora de inicio:
14 de abril de 2021 7:01 UTC
Actualizar hora de finalización:
14 de abril de 2021 7:09 UTC
NimaiAhluwalia
Hola @ dherman201
¡Espero que te encuentres bien!
Recibí el mismo mensaje de error y lo solucioné.
En el servicio Power BI, vaya a la configuración del conjunto de datos y verifique la sección de credenciales de la fuente de datos. Haga clic en editar credenciales y vuelva a ingresar las credenciales nuevamente, luego actualice el conjunto de datos. funcionará.
Si no, eche un vistazo a este abajo o abra un ticket de soporte pueden ayudarlo a solucionar el problema
https://community.powerbi.com/t5/Service/Refresh-Failed-Internal-Service-Error/td-p/381780
Además, echa un vistazo a esto
https://community.powerbi.com/t5/Service/Error-Message-in-Service/mp/1781201#M125796
SI MI SOLUCIÓN LE AYUDÓ, POR FAVOR HAGA UN ME GUSTA Y ACEPTE COMO UNA SOLUCIÓN SI RESUELVE SU ERROR!
dherman201
En respuesta a NimaiAhluwalia
Gracias por la respuesta
Intenté incluso crear un nuevo informe y aún recibí el error.
v-deddai1-msft
En respuesta a dherman201
Hola @ dherman201,
¿Funciona bien en power bi desktop con la misma credencial? Este error puede ocurrir debido a credenciales en caché caducadas. Borre la memoria caché de su navegador de Internet iniciando sesión en Power BI y yendo a https://app.powerbi.com?alwaysPromptForContentProviderCreds=true. Esto obliga a actualizar sus credenciales.
Si esta publicación ayuda, considere Aceptarla como la solución para ayudar a los demás miembros a encontrarla más rápidamente.
Atentamente,
Dedmon Dai
NimaiAhluwalia
En respuesta a dherman201
Hola @ dherman201
La solución anterior ayudó a muchos casos con un tipo de problema similar, no en su caso, entonces puede intentar crear un ticket de soporte de forma gratuita si es un usuario profesional.
Saludos,
SI MI SOLUCIÓN LE AYUDÓ, POR FAVOR HAGA UN ME GUSTA Y ACEPTE COMO UNA SOLUCIÓN SI RESUELVE SU ERROR!
