El bloqueo de la cuenta de AD se origina en la puerta de enlace empresarial

Un usuario Pregunto ✅

tomtomdk

Hola

Actualmente rastreando un problema muy extraño en el que estamos experimentando un bloqueo en una cuenta AD en particular (AD on prem), el registro de eventos de seguridad muestra que el originador del bloqueo de la cuenta es nuestra puerta de enlace Enterprise y esto se confirma en los registros de GW.

La cuenta que se está bloqueando no es una cuenta normal de Power BI, lo que significa que no tiene licencia de Power BI y no puede acceder a app.powerbi.com y se utiliza para el mantenimiento del servidor.

Revisé todos los conjuntos de datos dentro de nuestro arrendatario y ningún conjunto de datos está fallando y todo se conecta perfectamente a través de GW a las fuentes de datos configuradas.

He intentado que el perfil de SQL se ejecute en todas las fuentes de datos con la esperanza de poder detectar el inicio de sesión fallido para poder descubrir qué lo está causando, pero sin suerte.

Alguien recibió información sobre cómo solucionar este problema, ya que el bloqueo de la cuenta es un problema y, si no puedo solucionarlo, eventualmente tendré que eliminar la cuenta, ya que está causando mucho ruido.

Gracias por adelantado

bhanes22

¿Alguna vez encontraste una solución para este problema? Estamos teniendo el mismo problema

tomtomdk

En respuesta a bhanes22

Sí, hace aproximadamente una semana, después de una intensa y muy buena experiencia de soporte con el equipo de producto y soporte de Power BI, me recomendaron que actualizara la puerta de enlace, ya que la versión había corregido en la versión de abril y creían que podría resolver el problema. La actualización de GW resolvió el problema sin ninguna otra intervención por nuestra parte.

Hola @tomtomdk

Este blog contiene los motivos y las soluciones para resolver el bloqueo de la cuenta de AD, puede consultarlo.

Blog: bloqueo de cuenta del directorio activo

Atentamente,

rico zhou

Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución. para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

tomtomdk

En respuesta a RicoZhou

Hola @RicoZhou

El artículo al que hace referencia no aborda el problema, ya que el bloqueo de la cuenta parece estar ocurriendo a través de la puerta de enlace, por lo que no es una solución de problemas de bloqueo de cuenta normal.

gilbertq

Hola

Entonces, ¿la cuenta que está usando en su GW está bloqueada?

¿Cuál es el motivo del bloqueo?

¿Es porque está usando la contraseña incorrecta demasiadas veces, etc.?

tomtomdk

En respuesta a gilbertq

Hola

No, no es la cuenta que ejecuta GW (se ejecuta bajo la cuenta de servicio local), la cuenta es una cuenta de dominio de AD regular y está bloqueada debido a una contraseña incorrecta.

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