El iPad no puede abrir ni el panel ni el informe, ni siquiera el archivo de muestra

Hola,

Soy un nuevo usuario. He compartido mi tablero con mis colegas. Al principio, otros usuarios de Iphone/Ipad pueden abrir tanto el panel como el informe. Sin embargo, no pueden REABRIR un tablero, se atascaron al cargar. No hay problema para un informe. Para Android, no hay problema en absoluto.

Además, antes podía usar la aplicación power bi en Ipad. Pero después de atascarse, ahora mi ipad no puede abrir ni MI panel de control ni mi informe… incluso el archivo de muestra en las aplicaciones power bi aún no se ha abierto.

Intenté cerrar sesión, desinstalar la aplicación. El problema aún existe.

Algún comentario.

Gracias.

No se puede abrir el panel de muestrainforme están bienatascado en abierto

iPad PRO 2017
Versión de software 14.4

Hola @d16975,

Tengo una prueba en ipone12 con la última versión de la aplicación: 23.2, todo funciona bien de mi lado.

Por lo tanto, instale esta versión de Power BI en su iPad y vuelva a intentarlo. ¡Esperamos oír de usted!

Además, puede informar este problema al equipo de power bi mobile con un registro detallado de operación/rastreo.

Capture el tráfico desde el dispositivo iOS

Atentamente,
Eyelyn Qin
Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución. para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

Hola Eyelyn,

Todo vuelve a la normalidad,

Muchas gracias,

d16975