msedlock
Hola comunidad
Necesito ayuda.
Recientemente tuve problemas con mis informes de PBI que utilizan una fuente de datos conectada a la puerta de enlace de datos local.
Comenzó hoy y sucedió una vez anteriormente. Reciba este error a continuación.
«Hubo un error de acceso a la fuente de datos. Comuníquese con el administrador de la puerta de enlace»
Error en la fuente de datos en el servicio PBI:
No se puede conectar: esta fuente de datos no se puede conectar a ninguna instancia de puerta de enlace del clúster. A continuación, encontrará más detalles sobre errores específicos para cada instancia de puerta de enlace.
ID de actividad: 94d0727c-6d91-4a65-b7db-8ae99f6eb754
ID de solicitud: 459b3df8-7ea6-c4de-2a28-9a7a42ee2e1b
URI de clúster:
Código de estado:
Hora: martes, 21 de julio de 2020 14:35:43 GMT-0400 (hora de verano del este)
Versión del servicio: 13.0.13913.66
Versión del cliente: 2007.2.01968-train
Dukal-GW: Se produjo un error al cargar el modelo o un tipo del modelo. Esto puede suceder si no hay suficiente memoria disponible para cargar el modelo o si la carga del modelo desencadena un tiempo de espera
Error en imágenes:
No se pudieron cargar los datos de este objeto visual.
No se pudieron recuperar los datos de este objeto visual. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el servicio de asistencia. Si se comunica con el servicio de asistencia, proporcione estos detalles.
ID de actividad: 94d0727c-6d91-4a65-b7db-8ae99f6eb754
ID de solicitud: bf1015d1-9b6d-0b56-f41a-a90b897c2f6d
ID de correlación: 26c7f820-704b-58fa-35bd-bed8dc1d41ac
Hora: martes, 21 de julio de 2020 13:53:24 GMT-0400 (hora de verano del este)
Versión del servicio: 13.0.13913.66
Versión del cliente: 2007.2.01968-train
URI de clúster:
Versión de la puerta de enlace = 3000.31.3 – El estado está listo (sé que es marzo, probé la última y tampoco funcionó). Reinstalé marzo hace aproximadamente 2 semanas y lo arreglé. pero ahora tengo los mismos problemas.
No estoy seguro de dónde está la desconexión.
Cualquier ayuda será muy apreciada.
Gracias de antemano,
Miguel
msedlock
En respuesta a GilbertQ
Ese no es el problema a pesar de que informa un problema de memoria. El servidor tiene 128 GB de memoria.
Finalmente pude rastrear el problema hasta un problema de resolución de DNS desde la conexión de la puerta de enlace en el servicio PBI hasta la puerta de enlace local. Tuve que usar el FQDN para el servidor en la configuración de la fuente de datos de la puerta de enlace.
GilbertQ
Hola
Parece que su servidor Gateway no tiene suficiente memoria para procesar los datos cuando se actualiza.
¿Puede asegurarse de tener suficiente RAM al menos 8 GB o más en el servidor de puerta de enlace?
msedlock
En respuesta a GilbertQ
Ese no es el problema a pesar de que informa un problema de memoria. El servidor tiene 128 GB de memoria.
Finalmente pude rastrear el problema hasta un problema de resolución de DNS desde la conexión de la puerta de enlace en el servicio PBI hasta la puerta de enlace local. Tuve que usar el FQDN para el servidor en la configuración de la fuente de datos de la puerta de enlace.