Lo sentimos, no pudimos encontrar ese informe.

Un usuario Pregunto ✅

greggirard

Alguien está tratando de compartir un informe conmigo desde una fuente externa. Han compartido este informe con otros usuarios externos y todos pueden verlo correctamente. Cuando intento ver el informe desde el enlace del correo electrónico, recibo un mensaje de error: –

Lo sentimos, no pudimos encontrar ese informe.

Es posible que se haya eliminado o que no tenga acceso para verlo.

No estoy seguro de por qué este informe no se puede compartir conmigo, pero exactamente el mismo informe se puede compartir con otros usuarios.

Gracias por adelantado.

greg

PAPutzback2

En respuesta a DDPAC

¿Alguna posibilidad de que el usuario haya cambiado recientemente su contraseña? Estoy aquí buscando respuestas a este error reciente que hemos estado recibiendo. «Lo sentimos, no podemos encontrar esa aplicación». En ambas ocasiones, parece que el usuario cambió su contraseña recientemente. La solución parece ser una combinación de que reinicie sus máquinas y también remueva su cuenta del espacio de trabajoaplicación y vuelva a agregarla.

DDPAC

En respuesta a PAPutzback2

No, no cambió la contraseña.

El usuario solo tiene disponible el tablero en el separador «Compartir conmigo».

DDPAC

En respuesta a DDPAC

Buenos días,

¿Alguien tiene otra sugerencia para este problema?

Gracias

DDPAC

En respuesta a DDPAC

Buenos días,

¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?

Gracias

DDPAC

En respuesta a DDPAC

Buenos días,

¿Alguien puede ayudarme?

Gracias

KBO

En respuesta a greggirard

Sí, me refiero a la fuente de datos en la que se construye el informe. Pero si es excel entonces es un archivo de importación. Luego, debe verificar la configuración de permisos en el área de trabajo y en el informe en sí :). Mejor, Katrin

DDPAC

En respuesta a KBO

El problema no debe tener que ver con la fuente de datos en la que se creó el informe, porque si se trata de otros usuarios, tampoco pueden ver los tableros.

La fuente de datos es una base de datos en sql.

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