Lo sentimos, no pudimos encontrar ese tablero

Un usuario Pregunto ✅

angusham

Hola

Empecé a mirar PowerBI y creé un tablero, que luego compartí con otro usuario.

El otro usuario pega la URL en su navegador, pero recibe el mensaje «Lo sentimos, no pudimos encontrar ese tablero».

Son un usuario registrado en Office 365. con solo la licencia de PowerBI (no quería asignarles una licencia E1 ‘real’). ¿Debería/podría funcionar esto, o los usuarios deben tener algún tipo de suscripción de oficina, así como PowerBI para compartir para trabajar? Pueden crear tableros y compartirlos conmigo, pero no al revés.

Aprecio que puede que no sea un escenario común, pero me permitiría configurar usuarios con los que podría compartir paneles sin darles ninguna otra funcionalidad.

Gracias

geo_jess

Hola,

Tengo el mismo problema cuando comparto un tablero con usuarios externos (fuera de mi dominio).

Estoy usando la versión gratuita de Power BI con fuentes de datos de Excel.

Algún consejo sería de gran aprecio.

Cadena

winnieeo

En respuesta a geo_jess

Tuve el mismo problema y me puse en contacto con Microsoft. Hay un error cuando comparte paneles con usuarios gratuitos por primera vez. Debe compartir el panel, hacer que se registren para la versión de prueba de Power BI Pro u obtener una licencia Pro, luego cancelar la invitación y volver a enviarla.

Presenté un ticket con Microsoft, pero el Representante de servicio al cliente que recibí insiste en que esto es por diseño (si esto es cierto, es un diseño muy pobre si me preguntan).

Vote a favor de mi ticket de problema si tiene problemas con esto y desea solucionarlo también:

https://community.powerbi.com/t5/Issues/Need-to-quot-Cancel-Invite-quot-and-reshare-dashboard-when/i…

controlabilidad

En respuesta a winnieeo

Mi arreglo fue simple. Mi marcador para PowerBI tenía una GUI extraña almacenada en él. Acabo de codificar la dirección marcada como: https:\app.powerbi.com y se resolvió el problema.

gilbertq

Hola @angusham, también tuve un problema similar e hice lo siguiente en la publicación de mi blog a continuación que resolvió el error.

¿Podría ser de ayuda?

Power BI – Error – Lo sentimos, no pudimos encontrar ese informe (al abrir un vínculo de un correo electrónico anotado…

abhisheshp

Hola,

También recibo el mismo error al intentar compartir el panel fuera del dominio.

¿Obtuviste alguna solución a esto?

El panel compartido funciona correctamente si lo compartí en el mismo dominio.

Tsanka

En respuesta a abhisheshp

Hola

Estoy experimentando el mismo problema cuando intento acceder a un panel compartido conmigo como usuario externo. El tablero es un conjunto de datos que se importa al servicio y se actualiza cada 8 horas.

El uso compartido con usuarios externos se establece en verdadero en la configuración del arrendatario. Mi licencia de Power BI es Pro.

Lo he intentado tanto en IE como en Chrome; el error es el mismo «No pudimos encontrar ese tablero…»

No hay problema para acceder a los tableros compartidos como usuarios externos cuando los tableros están en SSAS/tabular. Por lo tanto, supongo que hay un problema con la puerta de enlace de datos cuando la fuente de datos es SQL Server.

Sería genial si alguien ha encontrado una solución y la comparte aquí.

Tsanka

vsirivong

Yo también veo este mensaje al abrir Power BI en IE, pero no en Chrome. ¿Cuál es la solución en IE? Debería haber una manera de configurar su Panel de control predeterminado.

Creo que este error ocurre cuando uno de sus Tableros originales (probablemente el primer Tablero que creó) se elimina o elimina.

@angusham

¿Eres un usuario «Pro» y son simplemente «gratis»? Si está utilizando funciones de nivel Pro relacionadas con su tablero y el usuario final con el que intenta compartir no tiene una licencia «Pro», no puede acceder a ella.

angusham

En respuesta a Seth_C_Bauer

Hola

Gracias por la respuesta. En este caso, ambos somos usuarios gratuitos, por lo que no debería ser un problema. La única diferencia obvia es que mi otro usuario no tiene ninguna suscripción a nuestro Office 365 excepto PowerBI.

Gracias

En respuesta a angusham

¿Están todos los usuarios en el mismo dominio?

angusham

En respuesta a Seth_C_Bauer

Sí, ambos están en el mismo dominio. Lo acabo de probar con otro usuario que también tiene licencia E1, y funciona. Entonces, ¿supongo que debe tener alguna otra licencia de Office además de PowerBI para ver los paneles compartidos?

andré

En respuesta a angusham

He visto esto con algunos clientes. reciben este mensaje en IE pero no en Chrome… probablemente un error de script de Java. Lo reportaría como un problema usando la opción Smiley face/feed back en la parte superior derecha de la aplicación web.

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