no se puede cargar el modelo

Un usuario Pregunto ✅

emveha

desde hace unos días, uno de nuestros usuarios de PBI no puede usar informes basados ​​en un conjunto de datos específico y recibe el mensaje «no se puede cargar el modelo». Otros colegas no tienen problemas para acceder a este modelo de datos y verifiqué la conexión de mi puerta de enlace y ella se agregó como usuario. Ya eliminó su cuenta de PBI y creó una nueva, pero el problema persiste.

¡espero que puedas ayudar!

Hola @emveha,

¿Los usuarios tienen acceso al modelo de datos? ¿Configuran la fuente de datos en servicio con éxito? Si su nombre de usuario en Azure Active Directory (Azure AD) no coincide con un UPN en su modelo de datos AS local, necesitan asignar usuarios en su configuración de origen de datos.

Aquí está la referencia.

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/service-gateway-enterprise-manage-ssas

Atentamente,
Kelly
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Hola @emveha,

¿Los usuarios tienen acceso al modelo de datos? ¿Configuran la fuente de datos en servicio con éxito? Si su nombre de usuario en Azure Active Directory (Azure AD) no coincide con un UPN en su modelo de datos AS local, necesitan asignar usuarios en su configuración de fuente de datos.

Aquí está la referencia.

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/service-gateway-enterprise-manage-ssas

Atentamente,
Kelly
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emveha

En respuesta a v-kelly-msft

en este caso, el problema se debió a que el usuario no se agregó al grupo adecuado en AD. Los roles del servidor analítico señalaron al grupo faltante y eso causó el problema. Agregar el usuario al grupo resolvió el problema. ¡Gracias por toda la ayuda!

emveha

En respuesta a v-kelly-msft

@v-kelly-msft, @nickyvv

El usuario tiene acceso al conjunto de datos, incluso traté de mapear al usuario como propuso Kelly, pero aún no hubo cambios en el problema. El usuario no puede crear un informe si se está utilizando este conjunto de datos, cualquier otro conjunto de datos no genera ningún problema…El usuario aún recibe este mensaje:

No se puede cargar el modelo.

No se pudo cargar el esquema del modelo asociado con este informe. Asegúrese de tener una conexión con el servidor y vuelva a intentarlo.
Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el soporte. Si se pone en contacto con el soporte, proporcione estos detalles.

Código de error subyacente: -1055391743=Mensaje de error subyacente: El usuario ‘DomainXXXjdoe’ no accede a la base de datos ‘Sls_XXX’ o la base de datos no existe. ID de correlación: 15aa433c-633c-24c7-819c-b7f861a8a475
DM_ErrorDetailNameCode_UnderlyingHResult: -2146233088
ID de actividad: 76282630-ebf0-40c1-bcaf-e128ee014419
ID de solicitud: a5de1fcb-c1dd-36db-d92c-d332ca5acf4f
Hora: lun. 09 de marzo de 2020 14:02:11 GMT+0100 (hora estándar de Europa Occidental)
Versión del servicio: 13.0.12522.196
Versión del cliente: 2002.4.021
URI de clúster: https://wabi-us-north-central-redirect.analysis.windows.net/

Anónimo

En respuesta a emveha

Hola @emveha

Proporcionar los derechos de acceso a la base de datos Sls_XXX para DomainXXXJdoe debería resolver su problema.

En respuesta a emveha

Hola @emveha,

1. Asegúrese de que los informes que está creando en PBI apunten al servidor y al cubo correctos

2. Asegúrese de que las fuentes de datos en su puerta de enlace Enterprise apunten al servidor y cubo correctos.

Simple pero algo que puedes olvidar fácilmente si tienes varios ambientes. Intenté eliminar las fuentes de datos SSAS en Enterprise Gateway, volver a crearlas, hacer que apunten al servidor y la base de datos correctos para ver si funciona.

Atentamente,
Kelly
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nickyvv

Hola @emveha,

No veo ningún problema en https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/.

Tengo algunas preguntas que podrían aclarar un poco las cosas:

  • ¿Dónde recibe el usuario este mensaje de error? ¿En el Servicio o en el Escritorio?
  • ¿El modelo de datos es Import o DirectQuery?
  • ¿Puede el usuario abrir (y tal vez actualizar) el informe en Desktop?
  • ¿El modelo tiene una o varias fuentes de datos?

emveha

En respuesta a nickyvv

@nickyvv

para ser honesto, nunca antes había visto este problema y está sucediendo en el Servicio. El conjunto de datos es un modelo generado por SSAS y no intenté abrir el informe en el escritorio, lo que intentaré hacer después.

Lo extraño es que otras personas no tienen este problema y verifiqué los perfiles de otros usuarios, pero no se encontró ninguna diferencia.

nickyvv

En respuesta a emveha

Gracias por la actualización. Otra pregunta, ¿ves más detalles con el mensaje de error? ¿Qué dice eso?
¿Lo único que se me ocurre es que faltan los derechos del modelo SSAS?

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