No se puede descargar la aplicación Microsoft Project desde App Store

Un usuario Pregunto ✅

sfoong

Querido señor, señora,

No puedo descargar la aplicación Microsoft Project desde la tienda de aplicaciones, con los detalles técnicos a continuación. ¿Puedo saber cómo puedo resolver esto?

Algo salió mal
Hubo un problema al instalar su aplicación de plantilla
Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el soporte. Si se pone en contacto con el soporte, proporcione estos detalles.
ID de actividad: 385c62dd-035c-492f-a4d4-4bdd7881cffa
ID de solicitud: 5df1ac8f-b969-2b6b-3333-7a7b49d8b7ae
ID de correlación: c3d555d1-21f4-8fab-2bff-6c566b7c8e87
Hora: jueves 17 de septiembre de 2020 16:52:16 GMT+1000 (hora estándar del este de Australia)
Versión del servicio: 13.0.14254.53
Versión del cliente: 2008.5.02820-tren
URI de clúster: https://wabi-australia-southeast-redirect.analysis.windows.net/

@sfoong
No puedo reproducir ese problema, pero he visto un error similar antes: https://community.powerbi.com/t5/Desktop/App-Not-Installing/td-p/754133

Asegúrese de seguir los pasos del documento para instalar aplicaciones en el servicio Power bi. Por lo general, este error ocurre debido a la aplicación en sí. Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación o cree un ticket de soporte.

Paul Zheng _ Equipo de apoyo comunitario
Si esta publicación le ayuda, considere aceptarla como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarla más rápidamente.

sfoong

En respuesta a V-pazhen-msft

Hola señor,

Todavía no puedo instalar la aplicación de Microsoft, tengo el mismo problema con otras aplicaciones de diferentes desarrolladores. ¿Qué me recomendarías para solucionar esto? Sospecho que se trata de un problema de error en Microsoft, que no sé dónde puedo presentar este problema.

Gracias

En respuesta a sfoong

@sfoong
Puede enviar el problema o los errores aquí:
https://community.powerbi.com/t5/Issues/idb-p/Issues


Paul Zheng _ Equipo de apoyo comunitario
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