No se puede iniciar sesión en el servicio Power BI en Chrome después de borrar la caché y las cookies

Un usuario Pregunto ✅

Izolda

Hola,

No puedo iniciar sesión en el Servicio después de haber borrado el caché y las cookies de Chrome. Estoy usando la última versión de Chrome. Versión 67.0.3396.87. He leído algunas publicaciones anteriores en las que la gente había resuelto problemas similares al borrar la memoria caché y las cookies. Para mí es lo contrario: una vez que los borré, no pude acceder al servicio Power BI a través de Chrome.

Recibo el siguiente mensaje.

Esta página no funciona

app.powerbi.com actualmente no puede manejar esta solicitud.

ERROR HTTP 500
Gracias,
Izolda

pdacheva

Hola chicos,

¿Algún avance en esto? ¿Ha podido comprender cuál es la solución para esto? Borré mi caché de Chrome y ahora no puedo iniciar sesión en la aplicación Power BU.

¡Gracias por adelantado!

pdacheva

En respuesta a pdacheva

Publicar un video que resuelva el problema en caso de que alguien más necesite solucionarlo:

WKWarner

En respuesta a pdacheva

Gracias por este enlace. Resolvió este problema para mí hoy con D365 CE.

nirupamroy

En respuesta a pdacheva

Gracias por compartir esto … He estado luchando para solucionarlo durante algún tiempo … Finalmente, la solución sugerida funcionó

Salud

jgerke

En respuesta a pdacheva

Gracias por publicar ese video, me ahorraste mucha frustración.

mkrienke

Tengo el mismo problema. Borré el caché y las cookies en Chrome y luego no puedo iniciar sesión en el servicio PBI. Al hacer clic en el botón Iniciar sesión, aparece la siguiente página. Puedo publicar informes desde el escritorio de PBI y acceder al servicio de PBI a través de otros navegadores. ¿Cómo se resuelve esto?

Esta página no funciona

app.powerbi.com actualmente no puede manejar esta solicitud.

ERROR HTTP 500

Hola @Izolda,

De hecho, todavía funciona de mi lado. ¿Ha intentado reiniciar su navegador o lo ha probado con otros navegadores web?

Saludos,

Xiaoxin Sheng

Izolda

En respuesta a v-shex-msft

Sí, probé todos los navegadores y funciona en IE y en Chrome en modo incógnito. Sin embargo, preferiría no acceder al Servicio de PBI en esos. Estoy trabajando con su apoyo para solucionar el problema. No parece que sea una solución rápida, ya que estoy experimentando otros problemas con el servicio Power BI.

En respuesta a Izolda

Hola @Izolda,

Según su descripción, creo que está más relacionado con los datos de la caché o la autorización de la cuenta.

Intente limpiar los archivos de caché y las cookies del sitio del servicio power bi y vuelva a intentarlo.

Saludos.

Xiaoxin Sheng

Izolda

En respuesta a v-shex-msft

Hola Xiaoxing,

De hecho, lo hice, borré todo el caché y las cookies y, después de eso, no pude iniciar sesión en el servicio Power BI durante un día. Solo fue posible a través del modo incógnito de Chrome. Ahora puedo iniciar sesión y estoy trabajando con el soporte de PBI para solucionar el problema.

Gracias por su respuesta.

izolda

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