Paquete de contenido «Microsoft Azure Enterprise»: los datos no se actualizan

Hemos estado usando el paquete de contenido «Microsoft Azure Enterprise» durante un tiempo y lo usamos para mostrar informes con datos actualizados diariamente.

Desde hace algunas semanas, los datos ya no se actualizan.

Cuando intento actualizar los datos haciendo clic en «Actualizar» o ejecutar un programa, finaliza con un «Aceptar», pero no se actualizan los datos.

Primero, sospeché un cambio para que el paquete de contenido solo muestre datos actualizados mensualmente y esperé a que terminara el mes.

Ahora, cuando actualizo los datos, obtengo un OK, como antes. Los datos cambiaron, pero solo apareció un nuevo mes vacío (julio de 2017).

Verifiqué esto en un nuevo informe en blanco, por lo que la posibilidad de que me perdí un filtro debería ser cero.

¿Alguna pista?

Descubrí cuál era el problema aquí. Ahora está arreglado.

Nuestro contrato de Microsoft cambió, por lo que necesitaba un nuevo número de inscripción para usar con el conector. Simplemente no me informaron sobre el cambio y recibí las quejas. Espero que esta información también ayude a otros: ¡Verifique si el número de inscripción cambió!

¡Gracias por el apoyo de todos modos!

Descubrí cuál era el problema aquí. Ahora está arreglado.

Nuestro contrato de Microsoft cambió, por lo que necesitaba un nuevo número de inscripción para usar con el conector. Simplemente no me informaron sobre el cambio y recibí las quejas. Espero que esta información también ayude a otros: ¡Verifique si el número de inscripción cambió!

¡Gracias por el apoyo de todos modos!

@Sokon @Anónimo

El propietario de este paquete de contenido está investigando este problema.

Atentamente,
Herbert

Anónimo

Tengo el mismo problema.

Estaba usando Microsoft Azure Enterprise durante varios meses cuando de repente dejó de actualizarse. Ingresó a ea.azure.com y descubrió que ya no había clave de acceso de departamento, por lo que generó una nueva. A partir de entonces, mis informes están vacíos. Si intento la descarga de informes mensuales desde el portal de EA, tampoco obtengo datos.

También probé Microsoft Azure Consumption Insights y tampoco tiene datos.

Estoy enfrentando el mismo problema tanto con el antiguo Azure Enterprise como con los nuevos paquetes Insights Content. Los datos están estancados al 6 de julio.

Espero que alguien encuentre una solución.

Gracias,

Camilla

Probé la plantilla y obtengo un error al intentar obtener / actualizar los datos.

Probablemente tengamos que arreglar eso antes de ir por los rastros del violinista, ¿verdad?

@Sokon

¿Podría probar con esta plantilla en la última versión de julio de PBI Desktop? Si el problema persiste, recopile los rastros de Fiddler durante la obtención de datos y comparta conmigo el archivo .saz a través del servicio de archivos en línea como OneDrive.

Atentamente,
Herbert

Quiero decir que nunca usé «Microsoft Azure Enterprise». En su lugar, el error se produce con «Azure Consumption Insights» y aún no se ha resuelto.

Aquí hay más información de otra prueba. Esto es lo que hice:

«Obtener datos»> «Servicios Obtener»> «Insights de consumo de Microsoft Azure Consígalo ahora»> Ingrese el número de inscripción y el número de meses (4)> Espere

Cuando el conjunto de datos está listo, hice clic en «Crear informe» para crear un informe en blanco.

Utilicé un gráfico de líneas visual con «Mes» en el eje y «Costo» como valores. Esto es lo que obtengo:

Tenga en cuenta que estoy haciendo esto hoy (4 de julio de 2017) y elegí cargar 4 meses. No hay filtros establecidos. Extraño los dos meses 2017-06 y 2017-07.

¡Espero que esta explicación sea de más ayuda!

@Sokon

¿Quiere decir que todavía tiene el mismo problema incluso usando Paquete de contenido de Azure Consumption Insights? ¿O el problema ya se ha resuelto ahora?

Atentamente,
Herbert

¡Gracias por la pista! ¡Perdón! De hecho, estoy hablando del paquete de contenido «Microsoft Azure Consumption Insights». Al menos ese es el nombre del conjunto de datos y dudo que le haya cambiado el nombre. Para obtener el nombre correcto, miré en AppSource pero parece que elegí el incorrecto.

@Sokon

Azure Enterprise debería estar en desuso. ¿Podría intentar utilizar el paquete de contenido de Microsoft Azure Consumption Insights?

Atentamente,
Herbert

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