Solicitud de Premium Workspace para licencia Pro

Hola,

Estoy teniendo el mismo problema aquí. Mi espacio de trabajo es Diamond (Capacidad Premium).

Pero, ¿por qué mis usuarios gratuitos obtienen un «Error de licencia Pro» cuando hacen clic en Workspace?
Necesito que compartan el informe.

Vea esto desde el enlace de micrososft: https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/consumer/end-user-features

Licencias
Cada usuario del servicio Power BI tiene una licencia gratuita o una licencia Pro. Los usuarios comerciales tienen licencias gratuitas.

Licencia gratuita: generalmente asignada a usuarios comerciales dentro de una organización (consulte la primera imagen a continuación). También asignado a cualquiera que se registre en el servicio Power BI como individuo y desee probar el servicio Power BI en modo independiente (vea la segunda imagen, a continuación).

Para los usuarios gratuitos, ser miembro de una organización que tiene capacidad Premium es lo que te da superpoderes. Siempre que sus colegas Pro usen espacios de trabajo con capacidad Premium para compartir contenido, los usuarios gratuitos pueden ver y colaborar con esos colegas Pro. De esta forma, el usuario gratuito gana la posibilidad de consumir contenido creado por otros. Junto con sus colegas, incluidos los usuarios Pro, el usuario gratuito recibe, comparte y colabora en los mismos paneles e informes y aplicaciones para tomar decisiones comerciales.

Hola @mckeyes,

Los usuarios gratuitos no pueden colaborar en nuevos espacios de trabajo, incluso con capacidad premium.

Como dijo @GilbertQ, crea una aplicación en el espacio de trabajo, comparte el enlace de la aplicación con él y dale algunos permisos.

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/collaborate-share/service-create-distribute-apps

La otra opción es asignar licencias de Power BI Pro a los usuarios para consumir informes y paneles en el área de trabajo sin publicarlos como una aplicación.

Atentamente,
Liang
Si esta publicación le ayuda, considere aceptarla como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarla más rápidamente.

@V-lianl-msft

Esto no tiene ningún sentido. Si compramos Premium y llevamos el espacio de trabajo a la capacidad Premium, ¿por qué el usuario necesitaría ser Pro? ¿Cuál es el punto de comprar Premium?

Acabo de probar esta mañana con un usuario gratuito y pudieron acceder a un espacio de trabajo Premium sin problemas. Sin embargo, a nuestro CFO se le solicita que se registre en Pro cada vez que hace clic en un espacio de trabajo Premium. Suena más como si hubiera un permiso o una configuración de grupo dentro de O365 o un error dentro de Power BI. El aviso es impredecible con las personas y los espacios de trabajo.

Hola

Verifique los permisos de rol en el espacio de trabajo

Si el usuario tiene un permiso de Visor que puede usar un usuario gratuito en un Área de trabajo de la aplicación Premium.

Mi conjetura es que su CFO tiene un rol más alto que el de Visor en el espacio de trabajo de la aplicación Premium.

@GilbertQ: pensé que uno podría hacerlo, pero no del todo. Cambió el nivel de acceso a Visor y todavía reciben el aviso.

Ok, entonces eso aún se aplicaría a las limitaciones de Power Premium donde solo puede tener usuarios gratuitos cuando ven datos a través de la aplicación.

De cualquier otra manera, necesitarán una licencia profesional.

Hola

Los usuarios gratuitos solo pueden ver informes, ya sea a través de Compartido conmigo o mediante una aplicación.

Creo que un usuario gratuito también puede ver un espacio de trabajo de la aplicación a través de un rol de espectador, cualquier otro rol y necesitará una licencia profesional de Power BI.

Gracias por la respuesta

A un usuario se le otorgó acceso de administrador a un espacio de trabajo y aún se le promueve. Otros son una combinación de espectadores y colaboradores en varios espacios de trabajo, todos se actualizaron a la versión más nueva.

Hola @mckeyes

El acceso de administrador no le otorga automáticamente acceso a aplicaciones/informes. Incluso los administradores deben tener Pro o tener acceso al espacio de trabajo.

Yo revisaría algunas cosas:

1. En el espacio de trabajo, marque Ajustes y asegúrese de que el espacio de trabajo esté en Premium.
2. En el espacio de trabajo, marque Acceso y asegúrese de que todos sus usuarios tengan al menos permisos de Visor.
3. Seleccione Actualizar aplicación > Permisos. ¿Compartiste esta aplicación con todos los usuarios? ¿Lo configuraste para que se instale automáticamente?
4. Menciona «espacio de trabajo» arriba, ¿también está creando una aplicación? ¿Y es el «espacio de trabajo de la aplicación» el que está teniendo problemas?

Si ninguno de ellos lo soluciona, escríbeme y puedo continuar con la solución de problemas.

Cuídate,

michele

Tengo un ticket de soporte.

Una vez más, no todos los usuarios gratuitos reciben el mensaje y no todos los espacios de trabajo dan un mensaje a los usuarios que experimentan el problema.

Pasó por los pasos iniciales con el soporte de Microsoft y ninguno resolvió el problema todavía. Tengo una sesión con ellos más tarde hoy. Actualizaré la publicación cuando encontremos una solución.

@mckeyes funcionó? ¿Los usuarios gratuitos podrían eventualmente acceder al espacio de trabajo (y no me refiero a la aplicación publicada)? ¿Acceder al espacio de trabajo les permite crear también informes en línea del conjunto de datos que se publica en el espacio de trabajo premium?

Mis saludos,

michel

Hola @hasenclever

Un usuario gratuito puede acceder a un espacio de trabajo con capacidad Premium, pero solo como espectador. Eso significa que el usuario gratuito solo puede vista los Reportes y Tableros en el Premium Workspace, no tienen derechos de creación.

El problema inicial era que a un usuario con una licencia gratuita se le asignaba más de un rol de Visor en el espacio de trabajo. Esto hizo que el sistema le pidiera al usuario que actualizara a Pro antes de poder interactuar con el espacio de trabajo, cuando cancelaron, fueron puestos en el espacio de trabajo como espectadores. El problema se incrementó por el hecho de que los cambios en los permisos de Workspace tardan unos minutos en surtir efecto, por lo que no suceden instantáneamente.

Espero que esto ayude

Estuardo

@Burningsuit y todos, creo que estamos mezclando cosas.

Según tengo entendido de la documentación de MS, en un espacio de trabajo Premium puede configurar un usuario con licencia gratuita para cualquier función. Incluso para miembros.

Sin embargo, mi problema no es sobre el rol que puedes asignar. Aunque configuré a mi usuario con licencia gratuita como espectador en mi espacio de trabajo premium, el el usuario no puede acceder al espacio de trabajo cuando navega por el servicio (app.powerbi.com). Cuando ingresa al espacio de trabajo, aparece un mensaje que le pregunta si desea actualizar a PRO. Cuando el usuario presiona CANCELAR, el navegador no le permite ingresar al espacio de trabajo.

Pero si le paso la URL del espacio de trabajo a este mismo usuario y él la ingresa en un navegador, puede ingresar.

Así que seguí los pasos de borrar el caché y así sucesivamente. Pero no lo resolvió.

Hola

Solo me gustaría señalar, según la documentación, que solo se puede asignar una licencia gratuita de Power BI con el rol de «Visor». Cualquier otro rol requerirá una licencia de Power BI Pro.

aquí hay más detalles: https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/consumer/end-user-features

@GilbertQ la documentación lo dice, sin embargo, mi queja no es que no pueda asignar otro rol. Estaría bien, solo dejándolos al espectador. Mi queja es que, como espectador de un espacio de trabajo Premium, debe ingresar al espacio de trabajo navegando a través del botón del espacio de trabajo.

Sin embargo, ahora mismo, si asigna un rol diferente a un usuario gratuito, es posible. No hay mensaje de error o algo así. Y si el usuario pone la URL del espacio de trabajo en el navegador, puede acceder a él.

Pasaje que lo dice:

Si tiene una licencia gratuita y el espacio de trabajo está almacenado en Capacidad premium, podrá ver e interactuar con el contenido de ese espacio de trabajo. Un ícono de diamante identifica los espacios de trabajo y las aplicaciones que están almacenadas en capacidad Premium.

Enlace:

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/consumer/end-user-workspaces

Hola

¿Puede aclarar qué quiere decir con «Versión más nueva»?

Espacio de trabajo clásico vs actualizado