Fapo
Hola. Mi organización utiliza la prueba gratuita de PBI Pro. Pero ahora no puedo iniciar sesión en el servicio, y aparece el siguiente mensaje: «Su contraseña debe actualizarse porque es la primera vez que inicia sesión o su contraseña expiró». Me pide que ingrese mi contraseña anterior y la nueva. Lo hago, pero sigue apareciendo el mismo mensaje y no puedo iniciar sesión. Supongo que el problema es Office 365: entiendo que PBI funciona con él, y Office 365 se puede configurar para que caduque después de un tiempo ( https://support.office.com/en-us/article/set-the-password-expiration-policy-for-your-organization-0f…). Ahora, eso solo explica por qué sucedió. ¿Alguna pista sobre cómo resolver el problema? Gracias
v-shex-msft
Hola @Fapo,
Me gustaría sugerirle que se comunique con su administrador de inquilinos para restablecer las contraseñas de su cuenta.
Reenviar la contraseña de un usuario en Office 365 – Ayuda para administradores
Saludos,
Xiaoxin-sheng
v-shex-msft
Hola @Fapo,
Me gustaría sugerirle que se comunique con su administrador de inquilinos para restablecer las contraseñas de su cuenta.
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Saludos,
Xiaoxin-sheng
