Su mensaje de sesión de Power BI caducó

Un usuario Pregunto ✅

aidelsrkk

Hola,

Estoy incorporando el icono de Power BI en el panel de Dynamics 365. El problema es que el usuario A no puede ver el mosaico. El mensaje apareció como en la imagen. Todos los demás usuarios no enfrentaron este problema. Solo usuario A

«Su sesión de Power BI caducó, la sesión de Power BI actual ya no se puede usar para comunicarse con el servicio Power BI debido a una modificación del servicio. Debe cerrar y volver a abrir su navegador para iniciar una nueva sesión».

Le he pedido al usuario A que haga cosas como se indica en el mensaje, pero todavía no funciona.

aidelsrkk

En respuesta a Sunde

He resuelto el problema. Aparentemente, en realidad es un problema de permisos. Creé el tablero en mi espacio de trabajo designado (no en Mi espacio de trabajo). En ese espacio de trabajo, sabía que solo ciertos usuarios tienen acceso y el usuario A no está en él. Así que publiqué el informe nuevamente (esta vez en Mi espacio de trabajo) y lo compartí con el Usuario A. Funciona bien después de eso. También asegúrese de que el usuario tenga una versión Pro.

Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución para ayudar a los demás miembros a encontrarlo más rápidamente.

Quentin

¡Hola!
Enfrentando el mismo problema una y otra vez …
Tenemos varios informes en diferentes espacios de trabajo, cada informe se comparte con la lista de usuarios que deberían tener acceso a ellos.
Incrustamos un informe del Portal a través de incrustar en sharepoint. Este «informe del portal» clasifica todos los demás informes y proporciona el enlace para abrirlos con un sitio web o portal integrado que se proporciona desde el servidor.
Ambas formas no funcionan con el mensaje de error:

La sesión de Power BI ha expirado
La sesión de Power BI actual ya no se puede usar para comunicarse con el servicio Power BI debido a una modificación del servicio. Debe cerrar y volver a abrir su explorador para iniciar una nueva sesión

En ingles seria algo como
La sesión de PowerBi expiró.
La sesión real de powerBi no se puede usar ahora para comunicarse con el servicio PowerBi debido a un cambio en el servicio. Debe cerrar y abrir nuevamente el navegador para iniciar una nueva sesión

Sunde

Mi cliente tiene el mismo problema. No encontré nada malo en los informes. Mi cliente y yo recibimos el mensaje de un informe de Power BI integrado en SharePoint Online. ¿Podría haber algún problema con el servicio en sí?

benDesigning

En respuesta a Sunde

Tengo el mismo problema que Sunde. Ha sido constante durante 2-3 días, la solución no funcionó.

aaloksingh83

En respuesta a benDesigning

Sí, el problema aún persiste.

Parece que el problema es más con el navegador Firefox / Safari, donde la página de informe de Power BI (informes incrustados) se está redirigiendo a la página de inicio de sesión / inicio de sesión de PowerBI, lo que desencadena un error con un error dado. (estamos usando SharePoint para presentar el informe)

Si hago esto «https://app.powerbi.com/?noSignUpCheck=1» como página de inicio y guardo la contraseña en el navegador, el problema parece resuelto.

PERO tenemos cientos de usuarios y muchos ejecutivos que usan Firefox como navegador principal y no puedo sugerirles esto como solución.

Deberíamos tener una solución desde el backend.

Cualquier ayuda será muy apreciada. Por favor mire esto.

Saludos, Alok

benDesigning

En respuesta a aaloksingh83

Hola a todos,

Implementé una solución alternativa que parecía funcionar en todos los navegadores. Originalmente, en la página de sharepoint tenía incrustados ~ 12 elementos web de PowerBI. Limitar esto a dos pareció solucionar el problema.

Mi empresa planteó un boleto a Microsoft y pensaron que el problema estaba relacionado con:

a) demasiadas solicitudes de una página de sharepoint / demasiados recursos de elementos web

b) utilizando consulta directa y SSAS, puede estar relacionado con la puerta de enlace

Todavía están investigando activamente, pero esa fue mi solución que funcionó para los ejecutivos.

¿Alguien sabe si es posible insertar un panel o mosaico de PBI en sharepoint? Idealmente, podría incrustar un tablero con muchos mosaicos en vivo y eso evitaría esta limitación.

Anónimo

En respuesta a benDesigning

Hola a todos,

Estamos teniendo el mismo problema con informes singulares incrustados a través de un iFrame en una aplicación de terceros (nuestro proveedor de evaluación en línea). Estos informes no han cambiado de ninguna manera y se encuentran en nuevos espacios de trabajo y aplicaciones publicadas.

He iniciado sesión como yo mismo en Power BI dentro de Chrome y recibo el mismo mensaje de error a continuación. Los informes están desactualizados y no reflejan los informes en vivo en el servicio.

He presentado un ticket de soporte, pero esto es urgente para nosotros, ya que tenemos miles de usuarios que evalúan a través de esta aplicación en línea y utilizan las estadísticas que incorporamos a través de la página del informe de Power BI, que ahora no se procesa.

«La sesión actual de Power BI ya no se puede usar para comunicarse con el servicio Power BI debido a una modificación del servicio. Debe cerrar y volver a abrir su navegador para iniciar una nueva sesión».

JRICHA30

En respuesta a Anónimo

Hola,

Tengo el mismo problema que este, ¿logró averiguar por qué los informes integrados no reflejaban los cambios en vivo que se pueden ver en el servicio PowerBi?

Anónimo

En respuesta a JRICHA30

Hola, me comuniqué con el servicio de asistencia, pero tuvimos que volver a cargar manualmente los informes en el espacio de trabajo para generar nuevas URL para insertar. La corrección se iba a aplicar a mediados de abril, pero ya era demasiado tarde para nosotros, ya que la necesitábamos para los informes de evaluación del primer trimestre.

benDesigning

En respuesta a Anónimo

El parche de Microsoft solucionó nuestro problema. Estábamos usando un informe integrado de sharepoint conectado a SSAS con DirectQuery como fuente subyacente. Pero @Anonymous al hablar con el soporte de MSFT, dijeron que cambiar al modo de importación podría ser una solución temporal y ayudaría a determinar un problema con la puerta de enlace. Podría valer la pena asegurarse de que su puerta de enlace esté funcionando al 100% y ver si hay algo extraño allí.

Anónimo

En respuesta a benDesigning

Gracias @benDesigning. Estamos usando el modo de importación que ya está conectado a un dwhs de Oracle local y la puerta de enlace es completamente funcional.

El mensaje no aparece al publicar e incrustar el mismo informe con un nombre diferente, por ejemplo, con el sufijo «Prueba».

¿Qué fue el parche de MS?

joeldevos

En respuesta a Anónimo

Espero que esto se aplique a su situación. Actualicé todos mis enlaces de inserción en sharepoint con la opción ‘insertar’ extraída al acceder al tablero donde los usuarios acceden al tablero. (*IMPORTANTE: No utilicé enlaces al acceder a reproches en el espacio de trabajo.) Si no se puede acceder a sus informes en la aplicación, seleccione las opciones de navegación cuando los publique para poder acceder a los informes para obtener los enlaces. Si necesita desactivar la navegación, apáguela durante una segunda publicación. Funcionó para mí.

También noté que cuando exporto archivos PPTX desde el espacio de trabajo, el enlace va al informe del espacio de trabajo al que los usuarios no pueden acceder. Esto explica por qué recibo solicitudes de permisos de usuarios que tienen permisos para las aplicaciones.

benDesigning

En respuesta a Anónimo

El parche se realizó hace unas semanas, tenían los detalles en https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/ pero ya no está. No estoy seguro de si hay un registro histórico de todos los estados en esa página de setvice, pero * debería * haberlo.

Anónimo

En respuesta a Anónimo

Parece funcionar cuando se vuelve a publicar el informe con un nombre diferente y se vuelve a incrustar. ¿Cómo puedo corregir el informe inicialmente incrustado y publicado?

¡Como no queremos hacer eso para cada país / región que tenga un formulario / informe de evaluación diferente cada trimestre!

Agradecería cualquier ayuda o consejo de la comunidad.

Gracias

aidelsrkk

En respuesta a Sunde

He resuelto el problema. Aparentemente, en realidad es un problema de permisos. Creé el tablero en mi espacio de trabajo designado (no en Mi espacio de trabajo). En ese espacio de trabajo, solo sabía que ciertos usuarios tienen acceso y el usuario A no está en él. Así que publiqué el informe nuevamente (esta vez en Mi espacio de trabajo) y lo compartí con el Usuario A. Funciona bien después de eso. También asegúrese de que el usuario tenga una versión Pro.

Si esta publicación ayuda, entonces por favor considere Acéptalo como la solución para ayudar a los demás miembros a encontrarlo más rápidamente.

En respuesta a aidelsrkk

Hola @aidelsrkk,


Me alegro de escuchar eso. Acepte su respuesta como una solución para que las personas que puedan tener la misma pregunta puedan obtener la solución directamente.

Atentamente,

Icey

Quentin

En respuesta a Icey

el problema no esta resuelto

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