suscripción de correo electrónico no funciona

Un usuario Pregunto ✅

Oye, hoy la suscripción de correo electrónico no funciona y aparece este mensaje de error.

—————————————-

Ha habido un error
No se puede cargar la configuración
Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el soporte técnico. Proporcione estos detalles si se pone en contacto con ellos.
Identificador de actividad: 4ad97539-ea74-4ea9-9121-824cebc1d2c8
Identificador de la solicitud: b207ec4a-83c9-98a3-b557-b9171c7b5fdd
Identificación. de correspondencia: d9f21d52-d6ae-4066-895d-bd8265414e81
Hora: Vie Jun 19 2020 22:16:20 GMT-0400 (hora estándar de Chile)
Versión del servicio: 13.0.13599.187
Versión del cliente: 2006.2.01434-tren
URI de clúster: https://wabi-south-central-us-redirect.analysis.windows.net/
——————————————–

¿Alguien sabe por qué sucede esto? Todos los usuarios del espacio de trabajo tienen licencia PRO.

¡¡gracias!!

Hola @waltercalcagno

Mientras tanto, puedes probar esta solución alternativa:

Haga clic en ON configuración > configuración.

Seleccione el idioma. Cambia a «Inglés» por ahora.

Actualizar Power BI.

En la pantalla Sbuscription, establezca una «Fecha de finalización» y asegúrese de haber seleccionado su zona horaria local.

HTH

michele

Hola @waltercalcagno

Mientras tanto, puedes probar esta solución alternativa:

Haga clic en ON configuración > configuración.

Seleccione el idioma. Cambia a «Inglés» por ahora.

Actualizar Power BI.

En la pantalla Sbuscription, establezca una «Fecha de finalización» y asegúrese de haber seleccionado su zona horaria local.

HTH

michele

MarcHow

En respuesta a mihart

Hola michelle,

También estoy configurando la suscripción pero en inglés y recibo el siguiente mensaje de error. ¿Tendrías alguna idea?

con gracias

Bagazo

Algo salió mal
Error al cargar la configuración
Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el soporte. Si se pone en contacto con el soporte, proporcione estos detalles.
ID de actividad: c9647e5a-436d-436d-916e-790a96ca40b0
ID de solicitud: 87c75c35-28b5-a3ed-01e3-311d94f1748c
ID de correlación: 9eb01f2c-9020-0d63-6280-97a0a3ee5376
Hora: lunes 22 de junio de 2020 22:09:58 GMT+0100 (hora de verano británica)
Versión del servicio: 13.0.13599.209
Versión del cliente: 2006.2.01600-tren
URI de clúster: https://wabi-us-north-central-d-primary-redirect.analysis.windows.net/

lbendlin

pagina de soporte dice:

Los clientes de Power BI que crean suscripciones de correo electrónico desde navegadores configurados en un idioma que no sea inglés pueden encontrar el siguiente mensaje al intentar guardar los cambios: «Error al cargar la configuración». Los ingenieros están trabajando en una solución y esperan que se implemente al final del día 24/06/2020.

MarcHow

En respuesta a lbendlin

Hola, parece que recibo el mismo mensaje de error, sin embargo, esto está en formato inglés… Como usuario Pro.

¿Tendrías alguna idea? con gracias
Bagazo

Algo salió mal
Error al cargar la configuración
Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el soporte. Si se pone en contacto con el soporte, proporcione estos detalles.
ID de actividad: c9647e5a-436d-436d-916e-790a96ca40b0
ID de solicitud: 87c75c35-28b5-a3ed-01e3-311d94f1748c
ID de correlación: 9eb01f2c-9020-0d63-6280-97a0a3ee5376
Hora: lunes 22 de junio de 2020 22:09:58 GMT+0100 (hora de verano británica)
Versión del servicio: 13.0.13599.209
Versión del cliente: 2006.2.01600-tren
URI de clúster: https://wabi-us-north-central-d-primary-redirect.analysis.windows.net/

En respuesta a MarcHow

Hola @MarcHow

Aunque su texto esté en inglés, es posible que no tenga su idioma configurado en inglés. Al igual que el mío, puede estar configurado como «predeterminado».

Compruébalo y avísame para intentar ayudarte a solucionar el problema.

michele

MarcHow

En respuesta a mihart

gracias michelle

Cambié de Chrome a IE, esto lo resolvió. Curiosamente, los sistemas también modificaron la fecha de inicio y finalización de la suscripción. Necesitaba cambiarlo al 01/01/1990 ya que seguía saltando al futuro.

En respuesta a MarcHow

Hola @MarcHow

Eso es extraño. Pero, ¿por qué usarías una fecha en el pasado?

Sólo me preguntaba,

michele

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