Corrección de conexión de Smartsheet y Power BI

Un usuario Pregunto ✅

1

Votar

He estado usando Smartsheet como fuente de datos para Power BI por un tiempo. Hoy mismo tuve que cambiarme a otra cuenta de Smartsheet para importar información a un PBIX, pero una vez que salí de mi cuenta de Smartsheet en Power BI Desktop e intenté volver a iniciar sesión, sigo encontrando el siguiente ciclo de error:

Página 1.PNG de error de inicio de sesión de SmartsheetPágina de error de inicio de sesión de Smartsheet 2.PNGPágina de error de inicio de sesión de Smartsheet 3.PNG

Cada vez que hago clic en «Iniciar sesión», aparece el mensaje «Se ha producido un error en la secuencia de comandos de esta página» y si hago clic en sí o no, me lleva a una página de compatibilidad del navegador de Smartsheet que me indica que mi navegador no es compatible.

Eliminé los permisos de Smartsheet, intenté modificar un PBIX existente con Smartsheet como fuente de datos, intenté crear un nuevo PBIX utilizando Smartsheet como fuente de datos y es lo mismo una y otra vez. Reinicié mi computadora para intentar resolver esto y todavía nada. ¿Alguien tiene alguna idea de lo que puede estar pasando? Necesito acceder a mis datos y esta conexión ya no me deja.

Estado: nuevo

2 Comentarios (2 Nuevos)

Hola @Anónimo,

1. Actualice la versión de escritorio de Power BI a la última versión 2.57.5068.501.

2. Siga este artículo para comprobar el navegador: https://help.smartsheet.com/articles/506775-system-requirements-for-using-smartsheet

Atentamente,

Qiuyun Yu

bhavsar08

Desde ayer me enfrento al mismo problema. He actualizado el navegador y Chrome, Firefox y Edge también cansados, pero sigo teniendo el mismo problema.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *