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Si bien puede parecer que no existen los negocios como de costumbre en este clima, todas las organizaciones necesitan adaptar y ajustar sus operaciones, mantener felices a los clientes y empleados y mantener la continuidad del negocio. El rápido crecimiento del volumen de datos presenta una oportunidad real para que las organizaciones lo aprovechen de manera eficiente para comprender las necesidades del cliente y convertir esos conocimientos del cliente en acciones. Únase a esta sesión para obtener una descripción general rápida de la plataforma de datos de clientes de Microsoft, Dynamics 365 Customer Insights, y cómo está ayudando a las organizaciones a superar los silos de datos y unificar los datos para obtener conocimientos en tiempo real y satisfacer las necesidades de sus clientes en estos momentos críticos.
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