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Presentado por
rosalilly23
sobre
09-21-2020
20:21
En el servicio Power BI, normalmente en la página de aplicaciones hay dos botones, ‘Obtener aplicaciones’ y ‘Obtener más aplicaciones de Microsoft Appsource’, ambos botones no aparecen para algunos usuarios.
Este NO es el problema de resolución de pantalla que ocurre cuando los usuarios no tienen ninguna aplicación.
El usuario ha probado varios navegadores, Chrome, Edge y Vivaldi, todos sin suerte. No se puede acceder a Micrsoft AppSource desde este enlace https://app.powerbi.com/groups/me/getapps/apps solo lleva a la pantalla de inicio.
¿Alguna sugerencia?
Estado: Nuevo
v-chuncz-msft
@rosalilly23
No puedo reproducir el problema. Intente obtener un seguimiento de la red con una herramienta como violinista y también prueba la experiencia ‘new look’.
rosalilly23
@v-chuncz-msft La nueva opción de aspecto no funciona. El problema es solo para algunos usuarios, pero lo he visto varias veces.
rosalilly23
@v-chuncz-msft
Hemos podido reducirlo a una configuración de portal de administración. Parece que si el usuario no está habilitado para «Crear contenido en espacios de trabajo», el botón «Obtener aplicaciones» no aparece en la pantalla de aplicaciones.
No creo que los dos deban estar relacionados (pero lo están), ya que obtener aplicaciones es completamente diferente de crear contenido.
3 comentarios (3 nuevos)