Informe que hace que Internet Explorer se bloquee después de la actualización de Windows/IE

Un usuario Pregunto ✅

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Tenemos algunos usuarios en Windows 8.1 donde las últimas actualizaciones, potencialmente la última actualización de Internet Explorer 11, han creado un escenario en el que cada vez que cargan informes específicos de Power BI, el navegador falla. Las actualizaciones ocurrieron durante la última semana para ellos. Funciona bien en Chrome para ellos.

La mayoría de nuestros usuarios utilizan Windows 10 ahora, pero TI no podrá actualizar estos usuarios a Windows 10 hasta dentro de unos meses.

¿Alguien ha experimentado el mismo problema? El informe que falla no tiene un modelo de datos grande, pero es complicado y consta de un modelo compuesto, así como muchos marcadores y muchas imágenes y filtros. Sin embargo, es bastante eficiente y solo toma un segundo para cargar los datos importados y solo unos 3 o 4 segundos para cargar los datos de consulta directa que se encuentran en una página diferente.

Intenté borrar el bloqueo, reiniciar IE, reiniciar la computadora y actualizar el archivo PBIX guardado en la actualización de mayo y volver a publicar la aplicación, así como actualizar a la puerta de enlace de mayo sin éxito.

Estado: Nuevo

3 comentarios (3 nuevos)

Anónimo

¿Ocurre en un informe que tiene un gráfico de líneas CON MARCADORES DE DATOS?

Si es así, probablemente sea el mismo problema que informé a MS y tengo un ticket abierto. Afecta a pre-win10 usando ie11. Ocurre después de instalar kb4498206 (o una actualización similar). las únicas soluciones actuales son eliminar la actualización (qué asco), usar Chrome o eliminar los creadores de datos del gráfico de líneas.

crátilo

También tengo el mismo problema, @jwademcg y puedo confirmar lo que publicó @Anonymous. Solo me sucede cuando uso IE11 en mi máquina Win7 con informes que tienen gráficos de líneas con marcadores de datos. Esperemos que MS arregle esto pronto.

Anónimo

La respuesta oficial fue que se trataba de un error de IE. Se está enviando una solución a través de la actualización de Windows para IE. No puedo encontrar el número de WU real en este momento (creo que fue el resumen de junio o julio), pero la solución menciona específicamente la corrección de «gráficos de líneas con marcadores en powerbi». Mi equipo de infraestructura envió la actualización a algunas estaciones de trabajo de prueba y funcionó.

Como solución provisional, se nos indicó que instaláramos Chrome. En una empresa tan grande como la mía, esto no fue una solución rápida.

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