1
Votar
Presentado por
romanchuk_roman
sobre
07-17-2018
08:45
¡Hola!
No puedo iniciar sesión en Power BI Desktop, puedo iniciar sesión en la versión web de Power BI, pero no aparece el espacio de trabajo.
En consecuencia, es imposible publicar el informe e instalar la puerta de enlace de datos en la computadora.
Esto se debe a que las subredes están bloqueadas:
51.136.0.0
51.137.0.0
Por favor ayuda a resolver el problema.
Estado: Aceptado
v-yuezhe-msft
@romanchuk_roman,
¿Qué mensaje de error recibe cuando inicia sesión en Power BI Desktop e instala la puerta de enlace en su computadora?
Saludos,
lidia
romanchuk_roman
Cuando intenta iniciar sesión en Power BI Desktop, recibe el siguiente mensaje de error:
Se produjo un error al intentar iniciar sesión. No se puede conectar con el servidor remoto.
Feedback Type: Frown (Error) Error Message: Невозможно соединиться с удаленным сервером Stack Trace: в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.PowerBIServiceProxy.GetResponse[T](ServiceProxyRequest request) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.PowerBIServiceProxy.GetUserDynamicFeatureSwitches() в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.AuthenticatedWebRequestor.<>c__DisplayClass1`1.<Execute>b__0() в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.RetryableWebRequest.Execute() в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.AuthenticatedWebRequestor.<>c__DisplayClass9.<MakeWebRequestAsync>b__8() в System.Threading.Tasks.Task`1.InnerInvoke() в System.Threading.Tasks.Task.Execute() --- Конец трассировка стека из предыдущего расположения, где возникло исключение --- в System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() в System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.AuthenticatedWebRequestor.<Execute>d__3`1.MoveNext() --- Конец трассировка стека из предыдущего расположения, где возникло исключение --- в System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() в System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.ReportPublisher.<PublishReport>d__0.MoveNext() --- Конец трассировка стека из предыдущего расположения, где возникло исключение --- в System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() в System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<HandleAwaitableAsyncExceptions>d__3.MoveNext() Stack Trace Message: Невозможно соединиться с удаленным сервером Invocation Stack Trace: в Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace() в Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo..ctor(String message, Exception exception) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture) в Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass1.<HandleException>b__0() в Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.HandleException(Exception e) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Utilities.UIBlockingAwareExceptionHandler.HandleException(Exception e) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<HandleAwaitableAsyncExceptions>d__3.MoveNext() в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore.MoveNextRunner.Run() в System.Threading.Tasks.AwaitTaskContinuation.RunCallback(ContextCallback callback, Object state, Task& currentTask) в System.Threading.Tasks.Task.FinishContinuations() в System.Threading.Tasks.Task.Finish(Boolean bUserDelegateExecuted) в System.Threading.Tasks.Task`1.TrySetException(Object exceptionObject) в System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder`1.SetException(Exception exception) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.ReportPublisher.<PublishReport>d__0.MoveNext() в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore.MoveNextRunner.Run() в System.Threading.Tasks.AwaitTaskContinuation.RunCallback(ContextCallback callback, Object state, Task& currentTask) в System.Threading.Tasks.Task.FinishContinuations() в System.Threading.Tasks.Task.Finish(Boolean bUserDelegateExecuted) в System.Threading.Tasks.Task`1.TrySetException(Object exceptionObject) в System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder`1.SetException(Exception exception) в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.PowerBIService.Flows.AuthenticatedWebRequestor.<Execute>d__3`1.MoveNext() в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore.MoveNextRunner.Run() в System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor) в System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments) в System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args) в System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme) в System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj) в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) в System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme) в System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks() в System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) в System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) в System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg) в System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg) в System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData) в System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context) в System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context) в System.Windows.Forms.Form.ShowDialog(IWin32Window owner) в Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WebDialogs.WebDialog.<>n__FabricatedMethod8(IWindowHandle ) в Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WindowManager.ShowModal[T](T dialog, Func`1 showModalFunction) в Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClassb.<Main>b__0() в Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass7.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__6() в Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action) в Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args) Model Default Mode: Import Snapshot Trace Logs: C:Usersroman.romanchukAppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopFrownSnapShot1638712287.zip Performance Trace Logs: C:Usersroman.romanchukAppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopPerformanceTraces.zip Disabled Preview Features: PBI_shapeMapVisualEnabled PBI_EnableReportTheme PBI_newFromWeb PBI_SpanishLinguisticsEnabled CustomConnectors PBI_qnaExplore PBI_variationUIChange PBI_canvasTooltips PBI_showIncrementalRefreshPolicy Disabled DirectQuery Options: PBI_DirectQuery_Unrestricted TreatHanaAsRelationalSource Cloud: GlobalCloud BackendUrl: https://wabi-west-europe-b-primary-redirect.analysis.windows.net/ ActivityId: b4ce6673-5916-432b-94f7-b13cad56298c RequestId: 22cf82ad-c536-4f75-aaef-78a6c91bebb3
Y cuando intento instalar una puerta de enlace, escribo que no hay conexión.
En la versión web se ve así:
romanchuk_roman
Voy a comprar la versión Pro. Pero el programa no funciona. Dado que las direcciones IP están bloqueadas en Rusia por una decisión judicial en relación con el bloqueo de Telegram.
¿Hay Microsoft aquí? Ayudame por favor.
v-yuezhe-msft
@romanchuk_roman,
Cree un ticket de soporte a través del portal de Office 365 y luego comparta el número de ticket aquí.
Incluya amablemente su ID de inquilino cuando cree el ticket de soporte.
Saludos,
lidia
Vicky_Song
Estado cambiado a: Aceptado
romanchuk_roman
¡El problema esta resuelto! Un representante de Microsoft me contactó a través de Facebook. Cambiaron la dirección IP de Rusia.
6 comentarios (6 nuevos)