Error al descifrar las credenciales

Un usuario Pregunto ✅

gasatiani

Estimados,

Tengo el siguiente problema al intentar abrir Power BI Desktop:

Capture.PNG

¿Alguien puede ayudarme con eso? El archivo que intento abrir solo tiene libros de Excel como fuente de datos.

joon1lee

En respuesta a Eric186729

Gracias, Eric. Volver a la versión de marzo resolvió mi problema por ahora.

JamesBI

También estamos viendo este problema en toda la empresa y abrimos un ticket de soporte con Microsoft.

Eric186729

Parece que la actualización de abril de 2021 rompió algo. Instalé la versión de marzo de 2021 y vuelve a funcionar. Vea aquí: https: //docs.microsoft.com/en-us/power-bi/fundamentals/desktop-latest-update-archive? Tabs = powerbi-de …

joon1lee

En respuesta a Eric186729

Gracias, Eric. Volver a la versión de marzo resolvió mi problema por ahora.

joon1lee

Tengo el mismo problema. De repente, no puedo acceder a ningún archivo en el que haya trabajado. Estoy usando el escritorio gratuito de Power BI. ¿Es esta la razón? ¿Necesito actualizarme a Pro para que funcione?

gasatiani

En respuesta a joon1lee

No, acabo de borrar la carpeta Caché y funcionó. Es mejor desinstalar y luego volver a instalar la aplicación después de borrar la caché

joon1lee

En respuesta a gasatiani

¿Puede especificar qué carpeta Cashe borró? ¿Estás usando la versión de abril?

Eric186729

Recibo exactamente el mismo error. Trabajó el viernes; hoy no. Ni siquiera puedo conectarme a un archivo almacenado localmente. Si voy a Archivo> Opciones y configuración> Configuración de la fuente de datos… todo está en blanco. Y cada vez que hago clic en «Permisos globales», aparece el mismo mensaje de error. No estoy seguro de cómo borrar las credenciales cuando parece que no hay nada que borrar. Similar a OP, intenté reinstalar Power BI Desktop. Cualquier ayuda será muy apreciada.

gasatiani

En respuesta a Eric186729

Limpié la carpeta Cache y funcionó.

@gasatiani, ¿su Excel está guardado con contraseña?

Asegúrese de que está utilizando la última versión de power bi

gasatiani

En respuesta a Amitchandak

@amitchandak Gracias por su respuesta. No, no se guarda con contraseña. Y creo que estoy usando la última versión, porque la desinstalé y volví a instalar.

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