El panel no se muestra en la aplicación de iPhone

Un usuario Pregunto ✅

xcesslogic

Creé un tablero y lo compartí con 2 colegas. La persona que lo abre en la aplicación de Android puede ver el panel. Sin embargo, la persona que usa el iPhone no puede ver nada. En la sección del panel de control del iPhone, el usuario está viendo: todavía no hay paneles.

Nota: la persona que usa el iPhone puede ver el panel de control en su navegador web.

¿Hay alguna configuración adicional que los usuarios de iPhone deban hacer para ver paneles compartidos?

En respuesta a xcesslogic

Los paneles que se compartieron con un usuario fuera de su organización no se pueden consumir en la aplicación móvil Power BI, sino solo en el navegador.

Puede sugerir esta característica en la voz de usuario de Power BI Mobile:

https://ideas.powerbi.com/forums/265200-power-bi-ideas/category/105939-mobile

alexjohn

También encuentro el mismo problema en mi iPhone, por favor ayúdenme también a encontrar una solución para este problema

xcesslogic

En respuesta a alexjohn

En nuestro caso luego nos enteramos de que el problema que teníamos se debía a que se compartía con alguien ajeno a nuestra organización y por lo tanto no podía ver los informes.

Este enlace será útil para comprender el concepto de inquilino y organización.

https://powerbi.microsoft.com/en-us/blog/what-is-a-tenant/

En respuesta a xcesslogic

Los paneles que se compartieron con un usuario fuera de su organización no se pueden consumir en la aplicación móvil Power BI, sino solo en el navegador.

Puede sugerir esta característica en la voz de usuario de Power BI Mobile:

https://ideas.powerbi.com/forums/265200-power-bi-ideas/category/105939-mobile

Gracias @xcesslogic por tu informe.

¿Puede comprobar si el usuario puede ver una notificación del nuevo tablero en la página de notificaciones de la aplicación iOS?

¿También puedes compartir una captura de pantalla de eso?

Gracias,

Yariv

xcesslogic

En respuesta a yarivm

No, el usuario no puede ver nada en la página de notificación. Aquí están las capturas de pantalla que solicitó https://drive.google.com/file/d/0B9Xxi6KzkvjEZ3RobW52clpYbjQ/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/0B9Xxi6KzkvjEYm1YVllfOHZUUzg/view?usp=sharing

En respuesta a xcesslogic

Gracias por la actualización.

Como no puedo reprogramarlo, me pondré en contacto contigo en mensaje privado para obtener más detalles.

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