Hola,
Mi equipo y yo hemos estado usando PowerBI mobile en nuestras computadoras portátiles para analizar informes. Recientemente, tuvimos que cambiar las contraseñas de Microsoft como una práctica de seguridad periódica. Después de eso, al intentar abrir Power BI mobile en nuestras computadoras portátiles, la aplicación no se carga. Se abre pero no sucede nada, solo se ve la página de carga. En Internet, todo funciona bien, logré iniciar sesión con una nueva contraseña sin problema.
Logré resolver el problema eliminando la aplicación por completo de mi computadora portátil y volviéndola a instalar, pero esa no es la solución en absoluto, ya que cambiamos las contraseñas cada 3 meses. Sería inútil tener que eliminar e instalar la aplicación cada vez que lo hacemos. Creo que el problema es que la aplicación está intentando conectarse con la contraseña anterior, pero no permite la oportunidad de usar la nueva. No puedo elegir «configuración» o cualquier otra cosa y hacerlo manualmente.
Resuelve el problema o dame una solución. Quizás simplemente no veo dónde puedo volver a iniciar sesión.
