jiriteach
Hola: cuando inicié sesión en PowerBI, recibí un mensaje para aceptar/activar una versión de prueba de PowerBI Pro. Cuando hice clic en aceptar/activar, me llevaron a una pantalla de carga que parece seguir cargándose.
Probé todos los navegadores (IE, Firefox, Chrome y Safari) y obtuve esta pantalla de carga.
¿Alguien puede ayudar por favor? ¿Cómo activo la versión de prueba durante 365 días?
Gracias
Ajay
En respuesta a jiriteach
Hola tios,
Somos conscientes de este problema y estamos impulsando activamente una solución esta semana.
gilbertq
Hola @jiriteach
¿Has probado a hacer clic en los enlaces de la barra de la izquierda?
También posiblemente intente cargarlo desde una ventana de incógnito si está usando Chrome y vea si eso funciona.
jiriteach
En respuesta a gilbertq
Gracias. Acabo de intentar y sin suerte.
Sigue saliendo la pantalla de carga. He probado varias máquinas, navegadores y conexiones a Internet.
¿Alguna otra idea? Feliz de proporcionar mi nombre de usuario para que alguien investigue esto.
Gracias
v-sihou-msft
En respuesta a jiriteach
@jiriteach
Parece ser el mismo problema aquí.
Proporcione su nombre de usuario (dirección de correo electrónico), lo enviaremos al equipo del producto, verificaremos su elegibilidad y volveremos a enviar su notificación.
Saludos,
jiriteach
En respuesta a v-sihou-msft
Gracias y sí, parece exactamente el mismo problema.
Mi nombre de usuario es – jithen_singh@eagle.co.nz
Salud
v-sihou-msft
En respuesta a jiriteach
@jiriteach
por favor usa esto Enlace para activar la prueba profesional extendida y confirmar cuando esté lista, este enlace sólo está activo temporalmente.
Saludos,
jiriteach
En respuesta a v-sihou-msft
@v-sihou-msft
Gracias. Esto me lleva a https://app.powerbi.com/groups/me/accept2017protrial y al mismo problema.
La página simplemente se carga con la pantalla de carga de PowerBI. Similar a mi captura de pantalla.
¿Alguna otra idea?
Gracias
Ajay
En respuesta a jiriteach
Hola tios,
Somos conscientes de este problema y estamos impulsando activamente una solución esta semana.
jiriteach
En respuesta a Ajay
Acabo de intentarlo de nuevo con el enlace proporcionado en este hilo y la versión de prueba extendida se activó con éxito.
Gracias por la ayuda en este equipo.
jiriteach
En respuesta a Ajay
Gracias. Infórmenos cuando se haya implementado la solución y lo intentaré de nuevo.
Salud