jneks
Hola,
Hemos configurado alertas en nuestros informes de Power BI. Las alertas se envían correctamente a la dirección de correo electrónico principal.
Pero para uno de nuestros espacios de trabajo/conjuntos de datos (no estoy familiarizado con la terminología correcta) nos gustaría que el correo electrónico fuera dirigido a nuestro buzón de Helpdesk para que automáticamente cree un ticket.
Así que encontramos este artículo que describe que las alertas se pueden enviar a una dirección de correo electrónico alternativa (https://powerbi.microsoft.com/en-us/documentation/powerbi-admin-alternate-email-address-for-power-bi.. .).
Pero esto no funciona. El correo electrónico todavía se envía a la dirección principal, pero no a la dirección alternativa.
¿Alguien tiene información sobre esto? ¿Debería funcionar en absoluto? ¿Algo que podamos haber olvidado? Power BI es muy nuevo para nosotros…
Saludos,
Tomás
Seth_C_Bauer
@jneks No he probado el siguiente cambio. Pero sí sé que puedes vincular alertas a un Microsoft Flow y enviarlas por correo electrónico a quien quieras. Aquí está el blog que describe cómo conectarse a una alerta (realmente fácil), luego puede usar una tarea de Outlook para enviar un correo electrónico a cualquier grupo de personas que desee.
jneks
Muchas gracias a los dos. Parece que este es el camino a seguir.
Lo que significa que el artículo al que me vinculé, que parece ser parte de la «Documentación de Power BI», en realidad no funciona 🙂
v-huizhn-msft
En respuesta a jneks
Hola @jneks,
La «Documentación de Power BI» en realidad no funciona significa que cuando usa el flujo de Microsoft, ¿su correo electrónico aún no recibe la alerta?
Atentamente,
ángelia
jneks
En respuesta a v-huizhn-msft
No. Me refiero a este artículo: https://powerbi.microsoft.com/en-us/documentation/powerbi-admin-alternate-email-address-for-power-bi…
El encabezado de este artículo dice «Documentación de Power BI», lo que indicaría (al menos para mí) que esto es algo que debería funcionar.
Pero usar Flow es lo suficientemente bueno para mí, así que estoy feliz.
v-huizhn-msft
Hola @jneks,
Siga el blog que publicó @Seth_C_Bauer y publique los comentarios si tiene algún otro problema. También hay un hilo similar que puede consultar.
Atentamente,
ángelia
Seth_C_Bauer
@jneks No he probado el siguiente cambio. Pero sí sé que puedes vincular alertas a un Microsoft Flow y enviarlas por correo electrónico a quien quieras. Aquí está el blog que describe cómo conectarse a una alerta (realmente fácil), luego puede usar una tarea de Outlook para enviar un correo electrónico a cualquier grupo de personas que desee.
