comezón en los globos oculares
¿Alguien más tiene un problema en el que PowerBI se congela al actualizar desde un conjunto de datos compartido?
Varios miembros de mi equipo experimentan el mismo problema intermitente, actualizan el modelo central, guardan y publican, presionan actualizar en el libro de trabajo conectado (PBIX separado) y se congela. La única forma de recuperarse es cerrar la aplicación a través del administrador de tareas y volver a abrir PowerBI. Luego se actualiza bien (hasta la próxima vez que suceda)
v-xiaotang
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Hola @itchyeyeballs
gracias por su respuesta, ¿podría cerrar este hilo aceptando amablemente la respuesta que considere útil como solución? para que los demás puedan encontrarlo más rápido.
si tiene una pregunta más adelante, también puede agregar una pregunta en este hilo o crear una nueva.
¡en verdad lo aprecio!
Atentamente,
Equipo de apoyo comunitario _Tang
v-xiaotang
Hola @itchyeyeballs
¿Hay algún mensaje de error cuando su escritorio se congela? Verifique la diferencia entre los miembros que experimentan el problema y los que no, para que podamos analizar el problema más a fondo. y aquí están mis sugerencias para encontrar el problema,
1. Espere unos minutos después de actualizar la fuente de datos antes de actualizar el escritorio.
2. después de actualizar la fuente de datos, cierre el escritorio y vuelva a abrirlo, luego presione actualizar.
Atentamente,
Equipo de apoyo comunitario _Tang
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comezón en los globos oculares
En respuesta a v-xiaotang
Hola,
No hay mensajes de error, solo una congelación completa, lo hemos dejado durante varias horas, pero la única forma de resolverlo es finalizar el proceso en el administrador de tareas.
No es ideal tener que cerrar antes de cada actualización, tendemos a desarrollar de forma incremental y eso retrasaría bastante el proceso de trabajo.
v-xiaotang
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Hola @itchyeyeballs
gracias por su respuesta.
sí, no es ideal cerrar cada vez que se actualiza. y hay alguna diferencia entre los usuarios que tienen el problema y los que no? por ejemplo, dispositivos, entorno?
Atentamente,
Equipo de apoyo comunitario _Tang
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comezón en los globos oculares
En respuesta a v-xiaotang
Hola,
Otros usuarios tienen la misma configuración que yo, una computadora portátil con Windows 10 (la última versión de PBI instalada a través de la tienda de aplicaciones de Windows), sin una configuración especial o exótica. El problema acaba de ocurrir de nuevo
¿Hay un registro de errores en algún lugar que pueda verificar?
Casi parece que hay un cuadro de diálogo oculto o algo así, el programa no se informa como congelado y puedo ver que el uso de la memoria cambia en el administrador de tareas, simplemente no puedo hacer clic en nada.
v-xiaotang
En respuesta a comezón en los globos oculares
Hola @itchyeyeballs
puede usar Power BI Desktop Trace Logs Analyser, https://ruiromanoblog.wordpress.com/2016/01/08/power-bi-desktop-trace-logs-analyser/
Pero tal vez este problema no se registre en el analizador de registros.
–
también puede considerar los requisitos mínimos de power bi desktop:
Atentamente,
Equipo de apoyo comunitario _Tang
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comezón en los globos oculares
En respuesta a v-xiaotang
Gracias,
Probaremos el analizador, nuestras computadoras portátiles tienen un par de años pero superan fácilmente las especificaciones mínimas (Core i7, 16GB Ram, Windows 10)
v-xiaotang
En respuesta a comezón en los globos oculares
Hola @itchyeyeballs
gracias por su respuesta, ¿podría cerrar este hilo aceptando amablemente la respuesta que considere útil como solución? para que los demás puedan encontrarlo más rápido.
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¡en verdad lo aprecio!
Atentamente,
Equipo de apoyo comunitario _Tang