La aplicación de Power BI se congela al actualizar: modelo de datos central

Hola @itchyeyeballs

¿Hay algún mensaje de error cuando su escritorio se congela? Verifique la diferencia entre los miembros que experimentan el problema y los que no, para que podamos analizar el problema más a fondo. y aquí están mis sugerencias para encontrar el problema,

1. Espere unos minutos después de actualizar la fuente de datos antes de actualizar el escritorio.

2. después de actualizar la fuente de datos, cierre el escritorio y vuelva a abrirlo, luego presione actualizar.

Atentamente,

Equipo de apoyo comunitario _Tang

Si esta publicación ayuda, por favor considera Acéptalo como la solución. para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

Hola,

No hay mensajes de error, solo una congelación completa, lo hemos dejado durante varias horas, pero la única forma de resolverlo es finalizar el proceso en el administrador de tareas.

No es ideal tener que cerrar antes de cada actualización, tendemos a desarrollar de forma incremental y eso retrasaría bastante el proceso de trabajo.

Hola @itchyeyeballs

gracias por su respuesta.

sí, no es ideal cerrar cada vez que se actualiza. y hay alguna diferencia entre los usuarios que tienen el problema y los que no? por ejemplo, dispositivos, entorno?

Atentamente,

Equipo de apoyo comunitario _Tang

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Hola,

Otros usuarios tienen la misma configuración que yo, una computadora portátil con Windows 10 (la última versión de PBI instalada a través de la tienda de aplicaciones de Windows), sin una configuración especial o exótica. El problema acaba de ocurrir de nuevo

¿Hay un registro de errores en algún lugar que pueda verificar?

Casi parece que hay un cuadro de diálogo oculto o algo así, el programa no se informa como congelado y puedo ver que el uso de la memoria cambia en el administrador de tareas, simplemente no puedo hacer clic en nada.

Hola @itchyeyeballs

puede usar Power BI Desktop Trace Logs Analyser, https://ruiromanoblog.wordpress.com/2016/01/08/power-bi-desktop-trace-logs-analyser/

Pero tal vez este problema no se registre en el analizador de registros.

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también puede considerar los requisitos mínimos de power bi desktop:

Atentamente,

Equipo de apoyo comunitario _Tang

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Gracias,

Probaremos el analizador, nuestras computadoras portátiles tienen un par de años pero superan fácilmente las especificaciones mínimas (Core i7, 16GB Ram, Windows 10)