Problema con Chiclet Slicer en informes en línea

Un usuario Pregunto ✅

AxelPrunier

Hola a todos,

Me he enfrentado a un error durante los últimos días con la cortadora de chiclet.

Lo uso en todos mis paneles y funciona perfectamente en la versión de escritorio. Pero una vez que mis informes se comparten en línea, me he dado cuenta (y otros usuarios de mis paneles de control han notado lo mismo) que las cortadoras de chiclet no funcionan correctamente.

De hecho, cuando hago clic en un elemento de la segmentación, las imágenes no se filtran en consecuencia (no sucede nada). Pero cuando vuelvo a hacer clic en el mismo elemento de la cortadora (para filtrarlo), las imágenes se filtran en función de este elemento. Esto es muy extraño y altera fuertemente la experiencia del usuario …

Cualquier ayuda sería apreciada 🙂

Gracias.

Axel

PD: estoy usando Chrome.

Editar: lo probé en Microsoft Edge: el mismo problema.

cadalano

Esta es otra decepción para aquellos de nosotros que hemos hecho todo lo posible para que nuestros equipos y ejecutivos adopten este producto. Si va a confiar en imágenes personalizadas desarrolladas por la comunidad para proporcionar la funcionalidad principal de su producto, será mejor que se asegure de no romperlas.

Ryan-Gao

Hola a todos,

También estaba preocupado por este problema, ahora coloco un gráfico transparente en la cortadora de chiclet para que no se pueda hacer clic.

esperando la solución

KellyDittmar

En respuesta a Ryan-Gao

Ayer hablé con los desarrolladores de la cortadora de chiclet a través de github; mencionaron que estaban al tanto del error y que tienen una solución en aproximadamente 2 semanas.

Jacky

En respuesta a KellyDittmar

¿Alguien del equipo de Microsoft puede confirmar este período de tiempo para la corrección?

KellyDittmar

En respuesta a Jacky

No estoy seguro de cómo funciona microsoft con las personas que desarrollaron el cortador de chiclet si lo supieran … Espero que lo estén, pero tal vez no lo sean. Aquí es donde les registré un problema directamente:

https://github.com/Microsoft/PowerBI-visuals-ChicletSlicer/issues

jldaley86

En respuesta a KellyDittmar

Gracias Kelly!

Microsoft son los desarrolladores de este visual personalizado, lo que hace que sea aún más preocupante que aún no esté resuelto.

KellyDittmar

En respuesta a jldaley86

¡decir ah! ¡¡mundo pequeño!! Aquí estaba pensando que era un tercero porque no es parte de la versión estándar de power bi, sino que sale de la tienda … Muy preocupante entonces que permanecería roto durante este período de tiempo.

hannats

En respuesta a KellyDittmar

KellyDittmar – Estoy de acuerdo. Honestamente, no creo que vuelva a usar esa imagen personalizada porque no puedo depender de ella y, si hay un problema, aparentemente lleva meses solucionarlo. Ahora me hace desconfiar de usar imágenes personalizadas.

KellyDittmar

En respuesta a hannats

@hannats – ¡No estás solo! Me siento muy ansioso por cualquier elemento visual que use que provenga de la tienda … hasta ahora, he probado 3, y los 3 han tenido errores … 2 de los 3 llegaron a mi entorno de producción y se presentaron a mi Equipo de nivel C … los amaban, hasta que notaron los errores … No es bueno cuando su SLT no puede confiar en sus informes desarrollados personalizados.

Cada mes, escuchamos acerca de estas excelentes imágenes personalizadas y quiero usarlas y confiar en ellas donde encajen, pero tres veces mordido, dos veces tímido. ¡Aquí, nuevo y brillante no es mejor que probado y verdadero!

Jacky

En respuesta a KellyDittmar

Debo decir que por esta razón exacta evité intencionadamente el uso de elementos visuales personalizados, excepto los que creó Microsoft.

Desafortunadamente, este caso prueba que NINGÚN Las imágenes personalizadas son excelentes solo para decoraciones en entornos que no son de producción, pero deben tratarse con responsabilidad limitada en la producción.

Los chorros de fantasía son inútiles si no pueden volar (o se estrellan muy a menudo Smiley triste.)

eskyline

En respuesta a Jacky

El mismo problema aquí. La cortadora de chiclet no funciona de forma intermitente. A continuación se muestra una captura de pantalla que muestra algunos resultados interesantes después de que edité el informe en el servicio y agregué un segmentador regular. Cuando hice clic en el chiclet, la cortadora normal ni siquiera se sincronizó con el chiclet seleccionado. No se realizaron interacciones de gestión, por lo que esto es bastante desconcertante. No he podido establecer más bien un dropdown regular que sea 100% infalible o si el botón de actualización lo es.

slicerproblem.jpg

remcoseegers

En respuesta a eskyline

Frustrante.

Finalmente convencí a todos de BI hasta que esto sucedió. Esto no es serio. Tuve que reconstruir todos los informes y reemplazarlos con menús desplegables.

No feliz…

stayup_artist

Hola a todos,

una solución temporal puede ser la siguiente:

  • «editar informe» informe basado en la web en línea
  • cambie temporalmente para usar el cortador básico en todas las imágenes de chiclet.
  • «eliminar chiclet visual personalizado», luego «importar desde la tienda» para recuperarlo (sospecho que es la «versión más nueva» aquí desde la base web)
  • volver a cambiar las imágenes para usar un chiclet recién importado

Si su panel es «anclar la página en vivo» de su informe, debería funcionar correctamente ahora.

hannats

En respuesta a stayup_artist

Esa solución temporal no funcionó para mí.

En respuesta a stayup_artist

Actualización de estado. No es un error de ChicletSlicer en sí, este problema está relacionado con el servicio de selección de plataforma y afecta a múltiples elementos visuales.

La solución está lista y actualmente está en revisión. Pasarán aproximadamente 2 semanas hasta que la solución llegue al entorno de producción.

Anónimo

En respuesta a Nikitagrachev

Experimentando el mismo problema y encontré este hilo. Me alegro de que se haya identificado como un problema y de que hay una solución en camino.

AxelPrunier

Todavía no hay solución en este … ¡Esto es muy crítico!

Recibo llamadas todos los días de usuarios de mi empresa que no comprenden los datos correctamente debido a este error.

¿Alguna idea de cuándo se resolverá?

hannats

En respuesta a AxelPrunier

Copié y pegué las actualizaciones que recibí en el SR que abrí (ver más abajo). Como puede ver a continuación, no parece haber un sentido de urgencia con respecto a esto, así que una vez más, animo a las personas a que abran sus propios SR para ayudarlos a comprender que este es un problema urgente:

20/9: Te lo dejaré tan pronto como tengamos una actualización sobre este problema.

22/9: Es un error conocido. Todavía estamos investigando el motivo.

27/9: Estoy haciendo todo lo que está en mis manos para acelerar esto.

29/9: Solicité una actualización al equipo del Grupo de productos y estoy esperando su respuesta.

4/10: Hemos identificado el problema y estamos trabajando para solucionarlo. El problema no está en lo visual sino más bien en la sincronización de los eventos en el anfitrión.

10/9: Identificamos la causa de este error, es un error en el servicio. Ya comenzamos a trabajar en una solución, probablemente tomará unos días hasta que se registre.

10/11: Solo quería informarle que todavía estamos trabajando para solucionar el problema.

18/10: Desafortunadamente, todavía no tenemos una actualización sobre el problema de Chiclet Slicer … Somos conscientes de que este problema está afectando a varios clientes y, para eso, estamos trabajando en una solución.

ikibirev

El mismo problema con IE11. Pero a través de Chrome funciona bien …

¡De hecho, es un tema crítico!

Djune

Tengo el mismo problema. Acabo de actualizar mi versión de 1.3.1 a 1.4.5 pero todavía no tengo ninguna actualización sobre ese tema.

Todo estaba bien hace 3 semanas, pero sucedió algo, la cortadora no funciona correctamente.

anet22038

En respuesta a Djune

¡Increíble que este problema no se haya solucionado!

Estamos considerando tener que rediseñar todos nuestros informes, pero esta no es de ninguna manera una solución satisfactoria, especialmente considerando las limitaciones de las otras opciones de segmentación / filtrado.

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