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Presentado por
Anónimo
sobre
02-14-2019
12:48
Usamos un servidor proxy no transparente (la configuración del proxy se configura en las Opciones de Internet). Puedo iniciar sesión en la aplicación PowerBI Desktop sin problemas de forma predeterminada. Pero si configuro la clave de registro para deshabilitar las notificaciones de actualización (ver a continuación), el inicio de sesión falla repentinamente con el mensaje:
Incapaz de acceder
Su red requiere autenticación de proxy. Comuníquese con el administrador de la red para verificar su configuración de autenticación y firewall.
En el seguimiento, puedo ver que el proxy solicita autenticación (eliminé muchos registros por razones de simplicidad).
Información de DataMashup.Trace: {«Inicio»:»2019-02-14T20:02:32.0076063Z»,»CloudConfigurationManager.SetCloud; URI de descubrimiento: https://api.powerbi.com/powerbi/globalservice/v201804/environments/discover ?usuario=algunusuario%40algunadoma…»
DataMashup.Trace Error: {«Inicio»:»2019-02-14T20:02:32.0373302Z»,»HttpService: WebExceptionStatus = ProtocolError, WebException = {«ClassName»:»System.Net.WebException», «Mensaje»:»El servidor remoto devolvió un error: (407) Se requiere autenticación de proxy.»
Esta es la clave de registro que se establece:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft Power BI Desktop
Nombre: DisableUpdateNotification
Escriba: REG_DWORD
Si el valor es 0, funciona bien, se autentica correctamente en el proxy e inicia sesión. Si el valor es 1, de repente intenta llegar a la URL directamente sin usar el proxy, lo que termina con el error anterior.
Estado: Nuevo
v-qiuyu-msft
Hola @Anónimo,
¿Se ha puesto en contacto con su administrador de red para obtener ayuda?
si no usas servidor proxy no transparente, ¿puede iniciar sesión en el escritorio de Power BI después de deshabilitar las notificaciones de actualización?
no encontre el Deshabilitar la clave de actualización de notificación de mi lado, elimine el servidor proxy no transparente y luego verifique si esta clave desaparece del registro.
Atentamente,
qiuyun yu
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